Restauration système tout plante aidez-moi

Résolu/Fermé
SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 - 6 mai 2008 à 17:07
SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 - 6 mai 2008 à 17:55
Bonjour, à tous.
J'ai désinstaller mon antivirus Kaspersky, mais il y a eu un problème et je me suis aperçu que WMP ne fonctionnait plus. Alors j'ai voulu restaurer le système, mais c'est une page blanche qui est apparue à la place.
Donc j'ai redémarré mon PC, en espérant que sa refonctionne, il a redémarré normalement, j'ai activé ma session la musique d'ouverture de windows s'est enclenché mais seul mon fond d'écran est apparu, en effet tout a disparus, il n'y a plus rien, même plus le menu démarrer.

Alors j'ai surfé sur internet, cherchant désespérément la solution d'une personne à qui cela était arriver, ce qui n'est apparemment pas le cas.

Ainsi j'ai quand même pu activé ma session en démarrant en "mode sans échec", je vous confirme que je n'ai pas de virus.
J'ai entrer 3 commande dans éxécuter :
regsvr32 jscript
regsvr32 vbscript
regsvr32 /i mshtml, mais la 3ème ne fonctionne pas, en effet j'ai le message suivant :

"mshtml a été chargé mais le point d'entrée DllRegisterServer n'a pas été trouvé. mshtml n'apparait pas comme étant un fichier .DLL ou .OCX "

Donc peut-être que je dois activer quelque chose mais je ne sais pas quoi.
De plus je n'ai plus d'accés à Internet en "mode sans echec", j'écris ce message SOS d'un autre poste informatique.

De plus je n'ai pas de CD d'installation de Windows XP.

Une chose est sûre c'est que j'ai vraiment besoin d'aide, et que je pense qu'il y a une solution autre que de tout formater, car j'aimerai garder mes fichiers. Merci d'avance.

7 réponses

blob37 Messages postés 2682 Date d'inscription lundi 19 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019 326
6 mai 2008 à 17:08
hmm et tu as essayé de relancer un autre point de restauration ?
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SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 4
6 mai 2008 à 17:15
Je voudrais bien, mais comment je fais ?

Puisque je ne peut pas accéder à la fenêtre de restauration car elle reste blanche, y a t-il un autre moyen ?
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 1 723
6 mai 2008 à 17:09
Salut,
Peux tu nous donner la marque et la référence de ton ordinateur?
As tu fait des sauvegardes sur celui ci?
As tu ton CD d'installation XP?
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SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 4
6 mai 2008 à 17:22
salut Weetabix40,

-La marque de mon PC est packard Bell, la référence est le "Ixtreme gold S 9307" c'est bien le modèle que tu veux ?

-J'ai bien une sauvegarde (enfin je crois), moi je pense au CD de restauration du système que j'ai gravé quand j'ai installé mon PC pour la première fois. Sinon j'ai des copies de mes fichiers personnelles sur un disque dur externe (mais je crois pas que tu parle de ce genre de sauvegarde).

- Et je n'ai jamais eu de CD d'installation de windows XP.
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SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 4
6 mai 2008 à 17:25
En fait j'arrive à ravoir Internet en mode sans echec, on sait jamais si sa peut servir.
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 1 723
6 mai 2008 à 17:26
Ok,
Eteind l'ordinateur et redémarre
Tapote sur F11 pendant le démarrage
L'utilitaire de restauration va se lancer,
Suis les indications
ATTENTION : Toutes tes données perso vont être effacées donc vérifie tes sauvegardes
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SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 4
6 mai 2008 à 17:29
N'y aurait-il pas un moyen sans tout effacer ?
Quand tu dit tout effacer, cela veut dire également les logiciels (comme par exemple wanadoo ect) ?
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 1 723
6 mai 2008 à 17:31
Tout = les logiciels et tes données.
On appelle cela une restauration usine. L'ordinateur sera comme au jour de son achat.

La seule autre méthode viable c'est de passer en démarrage sans échec et faire une restauration à une date antérieur à tes problèmes.
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SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 4
6 mai 2008 à 17:34
Je suis passé en mode sans echec mais la restauration ne fonctionna pas non plus, mais au moin je peut accéder au système de l'ordi, n'y a t-il pas moyen en faisant comme cela ? Peut-être que le fichier de restauration est abimer, mais faut-il encore le trouver.
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 1 723
6 mai 2008 à 17:35
Démarrer / Accessoires / Restauration du système
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SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 4
6 mai 2008 à 17:38
Sa ne fonctionne pas non plus, merci quand même
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weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 1 723 > SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018
6 mai 2008 à 17:39
Il ne te reste plus que l'option F11...
Bon courage,
Cordialement,
Weet
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SOS PC Messages postés 52 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 4
6 mai 2008 à 17:55
Quelqu'un à autre chose peut-être, on sait jamais ?
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