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Problème installation internet explorer 7

Dernière réponse le 12 jui 2009 à 14:00:39 liljun93, le 3 avr 2008 à 17:55:45 
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Bonjour,
quand je veux installer internet explorer 7 a la fin ca me met

"Internet Explorer 7 n'a pas pu être installé. Vous devez redémarrer votre système pour confirmer l'annulation de toutes modifications apportées à votre système.

Après avoir redémarré, suivez le raccourci « Dépannage d'Internet Explorer » sur le Bureau pour obtenir plus d'informations."

et j'ai demarre puis clique sur le raccourci qui se trouve sur le bureau

voila la page > http://support.microsoft.com/kb/917925

pour reparer ils me disent pour la methode 2 d'ouvrir ie7.log c'est ce que j'ai fait
puis ils me disent de trouver "IECUSTOM: Key is still unwriteable" mais j'ai pas trové

pour la methode 3 ils me disent de chercher "ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Cancelled."
mais j'ai pas trouvé !!!


voici ce qui est dans mon ie7.log

[ie7.log]
0.407: ================================================================================
0.407: 2008/04/03 17:19:30.937 (local)
0.407: c:\73b8283ca4467959b9bc10e4\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.453: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.453: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS
0.469: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.453: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
2.078: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
2.547: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\xmlfile\DefaultIcon
2.547: IECUSTOM: Unwriteable key HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
2.563: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
2.594: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
2.594: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
2.610: IECUSTOM: Unable to clear DACLs HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
2.610: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
2.610: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070534
2.610: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
2.625: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
2.641: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
2.657: Impossible d'écrire la clé du Registre de configuration.
2.657: L'installation du Internet Explorer 7 ne s'est pas terminée.
2.657: Update.exe extended error code = 0x3f5
0.375: ================================================================================
0.391: 2008/04/03 17:45:53.265 (local)
0.391: c:\1241441c6fde116797a7f6\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.407: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.407: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS
0.407: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.157: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.500: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.860: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\xmlfile\DefaultIcon
1.860: IECUSTOM: Unwriteable key HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
1.875: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
1.938: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
1.938: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
1.954: IECUSTOM: Unable to clear DACLs HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
1.954: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
1.954: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070534
1.954: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
1.969: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
1.969: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
1.985: Impossible d'écrire la clé du Registre de configuration.
1.985: L'installation du Internet Explorer 7 ne s'est pas terminée.
1.985: Update.exe extended error code = 0x3f5

svp aidez-moi j'ai vraiment envie de l'avoir

j'avais bitdefender 9 ou 10 que j'ai supprimé

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

Meilleures réponses pour « Problème installation internet explorer 7 » dans :
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1

ben69, le 4 avr 2008 à 10:03:08

Salut,
as tu les droits administrateurs???

Répondre à ben69

2

liljun93, le 5 avr 2008 à 21:13:46

Oui

Répondre à liljun93

3

Wam, le 14 mai 2008 à 11:21:39

J'ai le même problème... Quelqu'un a la solution?

Répondre à Wam

4

ben69, le 14 mai 2008 à 11:53:52
  • +1

Salut,
essaye de passer par les MAJ Window$ pour installer IE7.

Répondre à ben69

6

alainn, le 25 jui 2008 à 09:32:06
  • +5

J'ai rencontré ce PB et j'ai appliqué la méthode 2, ce qui, pour mon cas a résolu le PB.
Dans ie7.log, la clé en défaut était HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}.
Il faut ouvrir Regedit (Démarrer/Exécuter/Regedit), rechercher la clé en question (HKCR = HKEY_CLASSES8ROOT) puis vérifier les droits : click droit sur la clé {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D} et Autorisations.
Là, il faut vérifier que le groupe Administrateurs a bien les droits Controle total et Lecture sinon les cocher et que rien n'est cocher dans la colonne Refuser puis cliquer sur Paramètres avancés afin de cocher Remplacer les entrées d'autorisations de tous les objets enfants... puis Ok, OK.
A faire pour chaque clé principale.
Dans le cas de liljun93, ce serait à faire sur :
HKCR\xmlfile\DefaultIcon
HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
HKLM\SOFTWARE\Classes\xmlfile\DefaultIcon
En espérant que cela fonctionne aussi pour vous.
<AN>

Répondre à alainn

22

padre_hub, le 31 déc 2008 à 21:41:12

Bonjour

MERCI pour cette recette efficace
Le post mériterait la mention BIEN résolu.

et bonne année à tous
H.

Répondre à padre_hub

25

24031972, le 3 jan 2009 à 22:50:20

: 0x3F5 proplem de : 0x3F5

Répondre à 24031972

5

lulu10, le 19 jui 2008 à 07:58:47
  • +1

La question est pertinante car elle doit intéresser des milliers de personnes qui ont le même problème, mais les 2 réponses sont nulles à pleurer......

Répondre à lulu10

7

Matalvis, le 27 jui 2008 à 14:43:19

Franchement lachez internet explorer et passez à Mozilla firefox!!
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Que dire de plus.

Répondre à Matalvis

33

Jibz, le 6 jui 2009 à 15:14:57

Le sujet c'est de resoudre le probleme d'installation d'IE7. C'est pas comme ca que l'on resout un probleme !

Répondre à Jibz

8

Jack, le 29 jui 2008 à 20:58:54

Merci alainn effectivement c'était un problème d'autorisation et comme par hasard c'était dans la clé que tu a donné


Merci Et Bonne Soirée Tout Le Monde !

Répondre à Jack

9

marc 083, le 31 jui 2008 à 21:57:42

Bonjour
et merci tout est rentré dans l ordre en modifiant la premiere clé citée par alainn encore merci

Répondre à marc 083

10

JiBi, le 1 aoû 2008 à 21:10:13
  • +15

Je confirme que la méthode de alainn fonctionne.

Je tente cependant de l'expliquer plus simplement pour qu'il soit accessible meme au débutant.

1) Rechercher un fichier --> ie7.log
2) ouvrir ce fichier avec le bloc-note et regarder si on a bien la clé {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
3) Copié cette clé --> {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
4) Menu démarrer --> Exécuter --> tapez regedit --> Entrée
5) Edition --> Rechercher
6) Coller
7) Un seul fichier apparait vous cliquer dessus 1 fois
8) Edition --> Autorisations
10) Coché Autorisé pour le Contrôle total et la lecture

Vous pouvez maintenant installer Internet Explorer 7 sans soucis.

Bravo à alainn qui a trouvé comment résoude le problème.

Répondre à JiBi

16

dalex37, le 25 sep 2008 à 22:24:21

OK, un grand merci votre développement est précis, clair, je l'ai suivi pas à pas , (Je suis un débutant)
.

Répondre à dalex37

20

sentenza62, le 29 déc 2008 à 13:33:24

JiBi et alain, merci

Grâce à vous, j'ai donc réussi à installer le produit explorer 7 et de plus, mon gestionnaire des taches qui resté désactivé et a nouveau activé. Manip simple mais fallait encore le savoir.

Encore merci et Bonne Année a tous et toutes.

Répondre à sentenza62

21

michel99, le 31 déc 2008 à 09:25:40

Merci à Alainn et JiBi
Et bonne année 2009

Répondre à michel99

26

MarieGuy, le 17 jan 2009 à 03:31:34

Un GROS merci à alainn et JiBi.
Résolu!!!!:)

On a enfin grâce à vous règler notre problème qui datais depuis plus d'un mois. lol
Encore merci pour votre explication facile à comprendre et il faudrait plus de gens comme vous pour aider le monde qui en ont terriblement besoin.

RÉSOLU!!!!RÉSOLU!!!!RÉSOLU!!!

Répondre à MarieGuy

28

Fred.*, le 8 fév 2009 à 22:55:15

Voilà plusieurs jours que je n'arrivais pas à installer IE7 malgré tous les avis, notes...
Grâce à alainn qui a fourni l'explication et à Jibi qui l'a mieux mise en forme pour les "novices", tout est rentré dans l'ordre.
Merci beaucoup à tous les deux.
Je travaille avec Firefox, Seamonkey, K-Meleon (sous XP) mais pour les mises à jour de XP il vaut mieux avoir tout de même IE, et à jour!
Ceci pour les quelques remarques sur le site...
Merci encore.

Répondre à Fred.*

11

CHeCHeOfziOn, le 1 aoû 2008 à 21:40:54

RESOLU !!!!

Répondre à CHeCHeOfziOn

12

lilou, le 14 aoû 2008 à 11:59:55

Bonjour!
Merci à Alainn et à JiBi pour leurs explications.
Votre méthode est venu compléter à souhait celle de Microsoft vraiment très complexe!
J'ai pu grâce à vos interventions installer internet explorer 7 sans grande difficulté. Tout fonctionne!
Un grand merci à vous !
Et heureusement que ce genre de forum d'entraide libre existe. Votre aide est vraiment précieuse.
Bonne continuation à tous et encore merci!
Bonne journée à vous.

Répondre à lilou

13

sketer_one, le 21 aoû 2008 à 23:46:20

Merci pour votre aide:)

Répondre à sketer_one

14

DarkPP, le 27 aoû 2008 à 11:17:08

Merci beaucoup pour la manip

Répondre à DarkPP

15

vendita, le 14 sep 2008 à 15:12:26

Salut à tous,

Tout comme vous impossible d'installer internet explorer 7.
En retournant le net j'ai découvert un nouveau site qui explique tout en image la démarche à suivre et sa a marché pour moi.
J'ai même posé d'autres questions par mail et ont répondu très rapidement ;)

voila le lien :

http://www.reponseinformatik.com/erreur-installation-ie7.php­

Bonne chance

Répondre à vendita

17

glg29, le 25 sep 2008 à 22:50:25
  • +1

Bonsoir tout le monde,
C'est ici, pour ceux qui ont quelques problèmes avec IE7, mais je tenais particulièrement à réagir au message 8, il va se reconnaître !!!! Personne n'a prétendu ici que Firefox était nul, du moins il ne m'a pas semblé le lire. Aussi, pour ta gouverne, IE6 ou 7 est nécessaire à Windows, que celà te plaise ou non. Firefox n'a jamais assuré, à ma connaissance, toutes les mises à jour concernant le système d'exploitation concerné. Très bien de conseiller Firefox, mais aucune raison pour insister sur le fait de négliger Internet Explorer.
Possibilité d'en débattre dès que le souhait se manifeste !!! Proverbe Breton :
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant..........
fait toujours plaisir en partant !!!

Répondre à glg29

18

ok, le 3 oct 2008 à 15:55:36

Merci c'est ok

Répondre à ok

19

marcelbenhur, le 8 déc 2008 à 07:26:43

Bonjour

ayant eu des problèmes avec l'installation d'explorer 7 je vous informe que j'ai résolu ce blême très simplement ( ayant galéré pas mal de temps ) allez donc sur ce site : http://reponseinformatik.com/erreur-installation-ie7.php clait net précis et vraimment garanti à 100% ; Je viens de le faire

Répondre à marcelbenhur

23

hardrockeur49, le 31 déc 2008 à 21:48:51

Et il n'est pas possible de prendre Mozilla Firefox?

Répondre à hardrockeur49

24

ReponseInformatik.com, le 2 jan 2009 à 23:21:55

Bonjour,

Voici la solution détaillée en images à votre problème sur ce forum :

http://www.reponseinformatik.com/probleme-lors-installation-­ie7-ie8-t7.html

A +++

Répondre à ReponseInformatik.com

27

bcyrille25, le 20 jan 2009 à 17:52:59

Merci pour l'aide

ça marche

Répondre à bcyrille25