Bonsoir Marrick

je vais essayer de répondre du mieux possible à vos questions. Voici:

"je sius en train de réfléchir à la mise en place de la wifi gratuite dans l'hotel."
Félicitations, les clients le demandent (cf. études Omnium)
"J'ai eu rendez vous avec free hotspot qui me propose un solution interessante:il fournisse le materiel,le pose,s'occupe de la maintenance,de l'archivage des connexions conformément à la règlementation."
En tant que hot-spot ils ne peuvent de toute façon pas faire autrement. Légalement le stockage des données de connexion incombe pour commencer à la société qui amène Internet dans l'hôtel (ou restaurant, café...). Quand à la maintenance, le hot-spot correspond -c'est une image- à une cabine de téléphone qui ne vous appartient pas et que le prestataire installe dans l'hôtel. Qu'il fasse la maintenance de ses équipements est logique.
"Vous payez 500€ et c'est tout."
C'est peu par rapport à un achat "en dur", et beaucoup en même temps pour un investissement qui de toute façon ne vous appartient pas et ne sera jamais utilisable sans Free. Si demain pour l'une ou l'autre raison vous choisissez de mettre fin à votre partenariat avec eux, les 500 euros seront partis en fumés. Essayez de négocier.
"Ils se finance avec la pub qui est diffusée sur la page d'accueil lors de la connexion."
Donc les 500 euros, ils devraient pouvoir s'en passer. Ca se saurait si Free en était à 500 euros!
"Ils ont fait des tests et il s'avèreque j'ai besoin d'une borne ensus de leur hot spot principal"
C'est possible, tout dépend de la configuration de l'hôtel.
"(ça s'appelle un routeur je croisou modem routeur je ne sais pas bien)".
Peu importe le nom, ils ont leur "boîte", elle est visiblement également wifi. Je dirais que c'est un gateway, un mini-serveur, avec fonction wifi.
"j'ai 30 ch sur 1étage sur rez de chaussée;deux couloirs de 40m en gros.Il veulent me vendre cette borne sup pour 1000€!!;je lui ai dit qu'une borne coutait moins de 100€ mais il paraitrait que la leurs est super puissante et autoalimentée!"
Surpuissante?!? :-)))) Les normes wifi et les règlementations sur le télécoms font que toutes les bornes pro doivent respecter la même puissance maximale, sur la terre entière! A moins qu'ils ne vous installent du Wimax
;-)
Autoalimentée?!? Connais pas... Une borne a besoin de 2 alimentations, l'une en données informatiques (data), l'autre en électricité. la fonction POE permet de réunir les 2 alimentations en une seule, mais c'est tout.
Pour qu'elle soit réellement autoalimentée il faudrait qu'elle soit solaire et qu'elle soit en répétiteur. Un répétiteur n'est alimentée qu'en courant électrique, et il est relié au réseau par le wifi. En supposant donc que cette borne autoalimentée soit solaire il faudrait de toute façon faire attention à cette fonction de répétiteur qui "surcharge" la borne. POE, répétiteur, CPL...tout ces solutions ont leur défenseurs. En ce qui me concerne je sais qu'une borne wifi a une prise électrique et une prise RJ45, et que ce n'est pas pour rien si elles continuent d'être fabriquées ainsi. Donc je reste fidèle à une traditionnelle alimentation filaire.
Pour ce qui est du prix, cela me semble un peu exagéré. Ma société est importatrice pour l'Europe de bornes californiennes/indiennes internes et externes. Selon la configuration, une interne couvre 60 chambres... (et mon confrère a en Asie un 400 chambres couvert par 4 externes. Les performances sont excellentes mais au niveau du prix nous sommes loin de ça même si nous ne vendons qu'à des entreprises spécialisées (aux alentours de 400 euros)
Donc définitivement cela me semble plus qu'exagéré. Sauf à ce que soit un tout nouveau produit inconnu au top de la technologie, mais ce n'est généralement pas la principe des hots-spots (rappelez-vous l'exemple de la cabine téléphonique...ils conçoivent un modèle économique qu'ils déploient ensuite). Il y a bien un produit auquel je pense et qui est assez extraordinaire, pas encore distribué en France, mais s'ils vous en proposait un à 1000 euros, j'en prendrais bien un camion complet!
La encore négociez, et surtout assurez-vous que contractuellement le fournisseur couvre toutes les chambres et les parties publiques de l'hôtel.
"Questions:existe t il effectivement des super borne qui évitent de tirer des cables(ça s'est super)?;"
Cf ci-dessus. Toutes les bornes professionnelles peuvent fonctionner sans câble data grâce au wifi, mais forcément sans risquer de mettre en péril la borne, la fiabilité fonctionnelle est sujette à caution: plantage, instabilité...Et de tout façon il faut du "jus", du 220V, de préférence avec son petit disjoncteur repéré sur le tableau électrique.
"le Pb qui se pose est que n'importe qui peut se connecter au reseau de l'hotel car il n'y a pas de code d'acces, les voisins vont être super contents!!!est il possible donc de rajouter un code d'acces puor cette ligne client?"
Pour les voisins, en ce qui me concerne je n'ai qu'un hôtel qui m'a demandé d'activer les mots de passe. Souvent les gens ont leur connexion domestique vous savez, alors pas certain qu'ils aient envie de se farcir des pages de pub à chaque connexion. D'autant plus que si Free vous propose cela c'est sans doute qu'ils sont implantés pour les particuliers dans le coin: TV+Net+tél à 30 euros par mois. Vous aurez peu de monde qui sera tenté par la connexion via la pub, et sans doute avec une vitesse de connexion tout au plus aussi grande que la leur, voire un peu en deça.
Si vous souhaitez néanmoins mettre un accès avec mot de passe, seul Free pourra le faire car il s'agit de LEUR système. Donc vous devez leur demander.
Et s'ils se rémunèrent sur la pub, je vous laisse imaginer ce qu'ils peuvent penser du fait de limiter l'accès. D'autant plus que le principe de base d'un hot-spot est d'être accessible à tout le monde, contre pub ou espèces sonnantes et trébuchantes (carte prépayée, code, paiement en ligne...) , mais le plus grand nombre de personnes possibles est censé pouvoir s'y connecter pour le rentabiliser.
"Tant que j'y suis je continue:si je décidais de me faire mon réseau moi même avec le G 4100.Qu'est ce qu'il me faut:
un modem(je l'ai déjà c'est ma live box)un bon routeur(qu'est ce qu'un bon routeur?),des bonnes bornes relais(idem),
et le G 4100 qui me sert au stockage et a la clef d'acces(et à quoi d'autre).je suppose qu'il faut coder tout ça,est ce facile pou r un ignare de l'informatique?"
Avoir son propre réseau n'est pas mal. Cela donne à votre le sentiment d'un service supplémentaire proposé par l'hôtel pour ses clients, et non par une entreprise externe. Ce qui est génial.
Mais il faut évidemment le faire correctement. Car rien n'est pire qu'un service gratuit qui ne fonctionne pas, c'est l'instatifaction assurée.
Techniquement pas besoin de routeur, c'est la Livebox qui le fait. Une pro (grise) ou particulier (blanche)? Je ne connais pas la blanche mais nous sommes connectés sur pas mal de Livebox pro chez nos clients et ça se programme bien.
Globalement, la Livebox amène l'Internet. Ensuite il vous faut la gateway (la passerelle) et éventuellement une borne wifi.
La passerelle gère les accès et le stockage, qui correspond lui-même à des obligations très précises. Faîtes un saut sur ça par exemple
http://europa.eu/scadplus/leg/fr/lvb/l24120.htm
J'avoue ma méconnaissance du G4100, mais celui qui vous l'a vendu doit pouvoir vous renseigner sur la capacité du G4100 à répondre aux contraintes légales.
Prévoyez un ordinateur ou un serveur qui récupère les données que la passerelle envoie (les données de connexion des utilisateurs)
Au niveau des bornes, une bonne borne est une borne placée au bon endroit et qui réponde à vos besoins. Le test de couverture doit être fait avec précaution. Il ne faut pas seulement un bon niveau de signal (en termes de puissance), il faut aussi que la qualité du signal soit simplement parfaite. Ce qui veut dire que vous devez tout d'abord connaitre le processus de "ping" qui va vous permettre de faire des envois de signaux depuis le portable utilisé pour le test vers la borne, que vous poserez le portable sur les bureaux et les têtes de lits des différentes chambres et que vous vérifierez qu'il n'a a pas de perte. Demandez à votre vendeur comment "pinguer" la borne.
Si il n'y a pas de perte, vous avez le bon produit au bon endroit.
Vous dire que tout cela est facile à mettre en oeuvre serait exagéré. Même nous, pour arriver à des résultats fiables dans le temps, il nous arrive de "galèrer" sur des installations, malgré l'expérience, l'habitude, la connaissance parfait des produits. Sans compter que des fois un simple cordon RJ45 neuf, de marque, arrive à lui seul à dégrader toute l'installation (je parle d'expérience, et quand ça arrive ça semble tellement stupide qu'on ne commence pas forcément pas chercher là!)
Clairement, si le budget de l'hôtel vous le permet, faites appel à des professionnels. Sincèrement. Quitte à demander de la location financière. Vous aurez votre propre système et un professionnel qui aura pour mission que cela fonctionne parfaitement à l'installation mais aussi les jours, les semaines, les mois et les années qui suivent.
Voyez aussi les centrales d'achat hôtelières, elles sont censées avoir de bon plans. Tapez "centrale de référencement pour hotels" sur google, vous allez avoir des réponses intéressantes.
Quoi qu'il en soit ne vous jetez seul à l'eau.
"Bon voila j'ai tout dit. "
On est 2 alors!

Cordialement

PierAu

Bonjour Marrick,

Il y a peu de chose à rajouter à l'excellente réponse de PierAu.
Nous intégrons dans nos solutions les G4100.
C'est un bon produit, à condition d'utiliser la version 2 ! (reconnaissable par son imprimante ticket connectée en RJ45).
Il faudra absolument activer le mode layer to pour "isoler" les ports LAN entre eux, surtout si vous connecter les services internes de l'hôtel à la passerelle G4100, sinon vos clients pourront surfer sur votre comptabilité !
Préférez également des AP WiFi doter de fonctionnalités intra BSS pour isoler les clients entre eux.
Pensez également à renseigner le smtp pour que les clients puissent envoyer leurs mails sans devoir modifier les paramètres serveur (smtp) de leur outil de messagerie.
Je viens de terminer la mise en place d'un réseau de bornes WiFi dans un camping particulièrement accidenté avec beaucoup de végétation.
L'infrastructure utilisée comporte un réseau CPL en DS2 (200 Mbps) qui nous apporte Internet au travers du réseau électrique sur les armoires de distribution, les sous-répartiteurs et les bungallows.
Cela nous a permis de placer des bornes WiFi dans les armoires électriques assez facilement en fonction de la topologie du lieu sans devoir tirer des câbles.
La borne WiFi la plus éloignée est à plus de 200m.
L'infra permet un débit filaire moyen (au travers du CPL) de l'ordre de 60 Mbps pour raccorder les AP WiFi au point central. Les fonctions VLAN du CPL DS2 permettent l'isolation des AP entre elles et la limitation de la bande passante pour répartir équitablement le débit disponibles aux utilisateurs.
Une passerelle d'agrégation assure le load balancing entre deux liaisons ADSL pour donner un peu plus de confort aux utilisateurs du fait de la bande passsante réduite en entrée.
Un autre avantage du CPL a été de pouvoir mettre en place des caméras de vidéosurveillance sans devoir ajouter de câble.
En tête de l'installation, une G4100 et des AP GWL 3200 de D-Link donnent de bons résultats.

Bien cordialement

Dominique

En complément à mon dernier mail :
Concernant la vidéosurveillance, je vous rappelle que l'utilisation de caméras dans les lieux publics est soumise à une législation stricte qui oblige notamment à une déclaration et une autorisation de la préfecture.