problème avec antivirusFermé

Question

Bonjour,
Je suis abonné à internet par Orange. J'ai résilié l'option antivirus orange et j'ai voulu désinstaller le programme de mon ordi. La désinstallation n'a pas pu aller jusqu'au bout ça a planté avant. Du coup lorsque je démarre l'ordi, un message d'erreur apparait. Comment je peux réparer cela ?
De plus j'ai installer avast et ça fait interférence avec l'ancien antivirus mais je ne peux plus le désinstaller. Avast m'a fait une analyse et a supprimer des virus apparemment, mais maintenant je ne peux plus me connexter à internet. A quoi cela est du ? et que dois-je faire ?
J'y connait rien et j'ai peur de faire encore des bétises.

Merci de votre aide.

mika903 · Answer

salut ton pc est relier pas wifi ou cable ?

mickael

celinebc · Answer

salut, 
mon ordi est relié par wifi

mika903 · Answer

ah tu bien mis le code wap ou si tu a la livebox appyer deriere sur le bouton 1 jus a ca clignote pendant 5 min.

ok

mickael

celinebc · Answer

Mais ça marché avant que je fasse toutes ces manips et la livebox marche bien puisque j'ai un second ordi en ethernet qui connecte bien

mika903 · Answer

ton pc wifi arrive pas a se connecter de pusi orange ou internet ?
sinon gestionnaire internet et configuration ou diagnostique ok

mickael

celinebc · Answer

Le gestionnaire orange se connecte bien mais après quand je démarre mozilla, ça m'indique que la connexion a échoué

mika903 · Answer

va a mozilla outil option et general ongle et reseau connection comment se connecte sur mozilla sur internet (parametre)  et tu click sur connection direct sur internet ok.

mickael

celinebc · Answer

outil option et onglet général, pour ça ok mais après je ne trouve pas réseau connection

mika903 · Answer

nn pardon va a avancer et ongle general ok

mickael

celinebc · Answer

ok j'essaie ça sur mon ordi ce soir en rentrant et je tiens au courant. J'espère que tu sera toujours dans les parages pour m'aider.
Merci

mika903 · Answer

oui si je recois une de tes reponse sur msn moi plaisance31830@hotmail.fr ok

mickael

Problème avec antivirus

11 réponses

Discussions similaires

Newsletters