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Itunes : connexion impossible

Dernière réponse le 4 nov 2009 à 21:09:13 toto7638, le 2 nov 2007 à 16:10:10 
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Bonjour,

Après moulte recherche sur google et n'ayant rien trouvé, je m'adresse à vous car j'ai toujours été satisfait de ce site depuis mon inscription.

Voila mon probleme :

J'ai telechargé ce matin Itunes 7.4.3.1 sur apple.com .
J'ai réussi à rentrer tous mes morceaux de musique dans la bibliothèque.
Ensuite j'ai voulu acceder au podcast et la impossible !
J'ai un message d'erreur qui s'affiche me disant :

Itunes n'a pas pu se connecter à l'itunes store.La connexion reseau a expirer
Assurez-vous que les réglages réseau sont corrects et que votre connexion réseau est active, puis réessayez.
Voici aussi une capture d'écran : http://img262.imageshack.us/img262/6741/sanstitre1hu9.png

Ce probleme est effectif pour : les podcast, les radios etc ...
Pourtant ma connexion internet fonctionne : la preuve je suis en train de vous écrire ! :-)

J'ai essayé de le désinstaller puis de le reinstaller mais sa ne fait rien du tout.

Je suis à bout de nerf ! Merci d'avance à celui ou celle qui voudras bien prendre la peine de prendre un peu de son temps pour m'aider.

Bonne après-midi.
Toto.
CCM = C'est Carrément Geniale !

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.9

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Olive, le 27 avr 2008 à 09:41:06

J'ai exactement le même problème depuis hier ...

Je suis parfaitement connecté, le diagnostic réseau de itunes 7.5 me dit que la connexion fonctionne ... mais cela ne marche pas quand je vais sur l'itunes store, idem pour les podcast & les radios ....

C'est pénible, merci à tous pour le coup de main !
Olive

Répondre à Olive

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xxxtixxx, le 14 aoû 2008 à 10:41:27

Ouai pareil.... et dans les forum , a part des mecs dans la même situation j ai croisé aucunes réponses !!!!

ils sont ou les papes des mac ?

Répondre à xxxtixxx

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mauricio, le 27 aoû 2008 à 22:03:07

Slt j'ai eu le meme pb que toi comment tu asfai pour y remedier???
j'ai pratiquement tt essayer mais c tjrs pareil si tu as une solution pourrai tu m'en faire part merci

Répondre à mauricio

4

mathipodtouch, le 12 oct 2008 à 14:52:06
  • +1

Sa Parait répétitif, mais j'en comme vous le même problème, je souhaite mettre à jour mon ipod touch et c'est impossible puisque la connexion avec itunes store est impossible, mais internet marche, si vous avez une réponse je ne serai comment vous remerciez

Répondre à mathipodtouch

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hawat23, le 31 oct 2008 à 14:51:40
  • +1

Bonjour !

Comme tout le monde ici je rencontre un probleme pour me connecter à l'Itunes Store.

Après de multiples recherches sur le net je ne trouve pas de solution j'ai parfois une erreur d'itunes numero 11222.

Si quelqu'un a trouvé un moyen de s'en sortir svp partagez votre solution :) !

Merci d'avance.

Répondre à hawat23

6

cecile1970, le 23 nov 2008 à 18:11:04
  • +2

Bonjour,

Je suis nouvelle sur le site et j'ai aussi un problème de connexion avec le message suivant :

UN PROBLEME EST SURVENU LORS DU TELECHARGEMENT DU LOGICIEL DE L'IPHONE LA CONNEXION RESEAU A EXPIRE

Est-ce que quelqu'un peu me donner la solution a mon probléme.

Merci d'avance

Répondre à cecile1970

7

jeremy, le 25 nov 2008 à 17:39:47

Salu a tous g eu le meme probleme pendant lomgtemps......cetai simple l'anti virus bloker tout je lai desactiver avan le telechargemen et réactiver apré le telehargemen voila merci

Répondre à jeremy

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Kikou, le 13 déc 2008 à 09:05:16

Exuse-moi mon potte mais MAC PRO ou un MAC BOOKPRO ils n'ont pas d'anti virus!!!! Allors voila moi aussi j'ai le probleme car mon pere a preter son mac Pro a qqn qui lui a mis Windows; Adobe Photoshop; Final Cut Studio Pro 2 (HD);... Voila moi j'utilise le Mac Pro pour syncroniser mon iPhone et l'iPod Touche de ma soeur mais depuis qu'on la essut hier il veut pu ce connecer a iTunes Store et App Store.

Répondre à Kikou

9

Pheorem, le 26 déc 2008 à 22:52:06

J'ai le même problème, j'ai payé pour la mise a jour 2.2 et je peu pas la télécharger

Répondre à Pheorem

10

Loserkids, le 8 jan 2009 à 19:03:20

Bonjour tout le monde, c'est le première fois que je poste mais je suis un habitué des galères et donc du forum ^^
Bref pour revenir au sujet qui nous intéresse, j'ai le même problème de connexion réseau qui expire lorsque je veux télécharger le firmware 2.2 pour l'itouch. Heureusement je n'ai pas eu à la payer (désolé Pheorem !!!).
Enfin si quelqu'un pouvait me/nous aider...
Merci

Répondre à Loserkids

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moi, le 29 jan 2009 à 11:09:42

Salut à tous, je ne sais pas si sa va marcher chez vous mais moi j'etais en wifi quand je telechargé les mises a jours. Du coup j'ais desactivé le mode sans fil et branché mon cable eternet et sa a marché.
Bonne chance a vous tous

Répondre à moi

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max, le 30 avr 2009 à 20:39:57

Il semble que la connection est impossible si votre iexplorer ne fonctionne pas correctement. En tous cas sous win7, il n'est pas possible de se connecter à iTunes si i8 a été retiré (et oui beaucoup d'effort pour passer sur opera ou firefox et retirer ie mais il faut revenir en arrière).

La réinstallation de ie8 sous win7 se fait avec le CD d'install (ca répare nickel pas commme sous vista ou xp).

Ensuite si ie8 marche et que les paramêtre correspondent à ceux proposé sur le site d'Apple alors tout marche....c'est tout de même étrnge qu'Itunes ne marche pas avec d'autre navigateurs

Je me demande d'ailleurs pourquoi ie8 vient se méler de la connection iTunes..enfin ca marche c'est déjà ca.


Bonne chance

Répondre à max

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guip1, le 30 mai 2009 à 23:38:42
  • +1

Salut à tous, comme l'a fait remarqué Max, il s'agit d'un souci avec Internet explorer. Itunes ne peut pas se connecter à l'itunes store si IE utilise un proxy. Il faut donc tout simplement décocher la case "Use a proxy server for your LAN" ^^

hasta la vista amigos ;)

Répondre à guip1

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ANGEL83, le 3 jui 2009 à 23:04:19

J'arrive pas à mettre à jour mon iphone il me sort toujours
"un probleme est survenu lors du telechargement du logiciel de l'iphone. la connexion reseau a expiré"
comment je fais pour cfaire ce changement sur IE"Use a proxy server for your LAN" ???
Merci de votre aide :)

Répondre à ANGEL83

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MYKI_45, le 14 jui 2009 à 11:55:20

Moi jai a peu pres le meme probleme avec mon ipod touch je veux merttre a jour mes apliccation et des que je rentre sur app store il me dis de me connecte a itunes store et je suis deja connecte

Répondre à MYKI_45

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mortderire, le 14 jui 2009 à 16:45:22

Et si tu est dans un réseau d'entreprise et que tu ne peux pas bypasser le proxy tu fais comment ?

Répondre à mortderire

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yann_ln, le 18 sep 2009 à 22:43:20

Pour ma part, j'ai simplement desactiver mon antivirus (NOD 32) et le fw 3.1 passe.

Répondre à yann_ln

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apsco, le 25 oct 2009 à 02:12:32

STOP!! j'ai eu le même problème mais je me suis déconecter et après reconecter et sa la marcher ^^ Il y a toujours une solution suffit de chercher un peu pour ­trouver...


Apsco

Répondre à apsco

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 pouchy420, le 4 nov 2009 à 21:09:13
  • +1

Salut tous.
je viens souvent voir pour des solutions, et c'est toujours ici que je les trouve. pour une fois, si je peux vous la fournir, c'est super!

j'ai eu la même situation que vous: j'essaie de faire une restauration et/ou une mise à jour sur mon ordinateur (pour la ver. 3.1.1 ipod touch) et ce, sur un macbook et un PC windows.

Soit que l'ordinateur cherchera à se connecter au serveur Apple pendant un temps infini ou soit qu'il télécharge la mise à jour presque au complet et on me donne ce signal d'erreur:

Itunes n'a pas pu se connecter à l'itunes store.La connexion reseau a expirer
Assurez-vous que les réglages réseau sont corrects et que votre connexion réseau est active, puis réessayez.

chez apple, il semble que ce message apparait sous plusieurs sauce. Lorsque l'on essaie de télécharger une chanson par itunes store et que nous n'avons pas assez de crédit, CE MÊME MESSAGE APPARAIT, ce qui n'a aucun rapport avec la connection ou les proxy etc.

LA SOLUTION: mon macbook a tout d'un coup perdu toutes ses fichiers de mise à jour. Comme si chez Apple, après un certain temps, on efface!
j'ai donc été chercher la version 3.0 pour ipod touch que j'avais payé et je l'ai réinstallé sur mon ordi:

sur un mac, il se trouve dans
bibliothèque/itunes/ipod update

le nom du fichier ressemble a iPod2,1_3.0_7A341_restore.ipsw
(l'extention pour un update ou un restore est bien *.ipsw)

une fois ajouter de nouveau, FINALEMENT il était possible de procédé a toute mise a jour et restauration.

Bonne chance tous!

Répondre à pouchy420
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