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Bourrage papier brother dcp 135c

Dernière réponse le 13 sep 2009 à 11:48:10 cannelle, le 30 oct 2007 à 20:20:16 
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Bonjour,
j' ai un bourrage papier dans mon imprimante brother dcp 135 c. en voulant retirer uner feuille bloquée, un morceau c' est déchiré et est resté coincé à l' intérieur. impossible à retrouver, ni en retirant le capot arrière, ni en tournant la tête d' impression et je ne vois pas comment démonter l' imprimante. qui peut m' aider?

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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brother, le 4 jan 2008 à 11:29:04

Bonjour,

je viens d avoir le meme probleme que toi sur mon imprimante. Comment as tu resolu le probleme?
merci de ta reponse!

Audrey

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brother, le 4 jan 2008 à 11:38:49

J ai trouve la solutions sur le site de depannage Brother!

http://welcome.solutions.brother.com/...

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cannelle, le 4 jan 2008 à 19:41:50

Bonjour, je n ai pas pue resoudre le probleme, j ai due renvoyer l appareil en reparation et ils me l ont changé. j espere que tu es sous garantie. bonne chance.
cannelle

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SHANKA, le 22 mar 2008 à 18:25:24

Merci pour le lien, j'y suis allée poster un message ;)

par contre, mon imprimante est du modèle ' DCP 117C '
et elle indique "bourrage papier" ,
même après avoir enlevé le papier et avoir minutieusement regardé partout !!
je ne sais que faire, quelqu'un pourrait -il m'aider s'il vous plait ??

merci !

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cannelle, le 22 mar 2008 à 19:49:10

Bonjour, comme je l' avais indiquée auparavant, j' ai due faire marcher la garantie de mon imprimante, ils me l' ont gardée un mois et au final, ils l' ont changée. elle m' a l' air indémontable, je n' ai vue de vis nulle part!!!
J' espère que tu es sous garantie.
Si eux même ont dus la changer, c' est que cça ne me semble pas reparable!!!
bonne chance à vous. cannelle

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SHANKA, le 19 mai 2008 à 18:40:21

Merci tout de même ;) .

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houda, le 21 mai 2008 à 17:40:51

AIDE BOURRAGE PAPIER BROTHER DCP135C

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mama01, le 21 mai 2008 à 20:53:49

Bonjour Houda, demontre moi la nature de ce bourrage, je veux dire parle moi du moment juste ou l'appareil declare le bourrage. j'attends, a toi.

Répondre à mama01

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houda, le 22 mai 2008 à 11:17:43

SALUT MAMA01 Je viens d avoir le meme probleme BOURRAGE PAPIER BROTHER DCP 135C
Comment as tu resolu le probleme?
merci de ta reponse!

Répondre à houda

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mama01, le 22 mai 2008 à 20:37:20

Bonjour Houda, je suis technicien d'imprimante, j'ai eu des milliers de bourrage de papier a l'estomac de mes imprimantes. A savoir que le bourrage de papier est trés normal par force dans ces genres de machines de nature electromecanique. je t'ai demandé et il parait que tu n as pas bien lu mon msg a toi. je le repete joyeusement. demontre moi comment ça s est passé au moment juste où l appareil a déclaré le bourrage. j attends ta rpns. a toi Houda.

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clio, le 24 nov 2008 à 21:09:21
  • +1

Bonjour,
juste pour te dire ,que j'ai le même message , mais que j'ai aucun papier dans l'imprimante !!
je n'arrive pas a enlever , le message , si quelqu'un a la solution ..

merc ipour l'aide

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mama01, le 25 nov 2008 à 13:01:27

Bonjour; suite a ta demande, je te dis qu'il y a un papier coincé a l'interieur, meme un tout petit morceau. autrement le probleme devient mecanique, c'est que un des detecteurs de papier est coincé et declare de faux msg. Cherche de quoi s agit-il et repond moi. A bientot.

Répondre à mama01

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jamna, le 28 nov 2008 à 16:10:45

Bonjour mama01 j'ai le même problème d'affichage bourrage papier
J'ai fais passer une feuille manuellement dans l circuit pour nettoyer les endroits inaccessible et tjs pareil
Il garde en mémoire l'information bourrage papier
De plus maintenant le chariot est bruyant en butée gauche

Répondre à jamna

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mama01, le 28 nov 2008 à 21:18:55

Bonjour jamna, quelle est le genre et le model de ton imprimante ?

Répondre à mama01

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jamna, le 29 nov 2008 à 08:19:41

Mama01 l'imprimante est une BROTHER DCP-135C
A +

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mama01, le 29 nov 2008 à 19:51:49

Bonjour, yamna ce genre d'imprimante est tres sensible au qualite de papier, il se peut que tu n'as pas parametre le support adequat pour tes travaux, il se peut aussi qu'un choc electrique meme tres faible a debloque l'alternance entre les etats (ça se passe au niveau de la carte logique, c'est un peu compliqué) mais je suis sur que si tu prends la peine d'ouvrir la machine et de la monter, tu arriveras a remedier la chose. c'est ce que je fais dans la plupart des cas. A bientot yamna.

Répondre à mama01

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Brokovitch, le 10 déc 2008 à 18:52:14

Bonjour j'ai le même problème c'est a dire:
j'ai lancé une impression d'un documents, la premiere feuille est sortie mais l'impression était raté, les suivantes ne sont jamais venues et l'imprimante affiche bourrage papier, j'ai regardé par l'arrière et par le dessus il n'y a pas de feuille de coincé dans l'imprimante, je l'ai redémarrer en la débranchant (car le bouton on/off ne répond plus tant que l'erreur s'affiche) et toujours ce message bourrage papier. de plus a chaque fois que je débranche l'imprimante ou que j'ouvre le capot supérieur, j'entend les moteurs tourné puis un grincement et l'imprimante affiche l'erreur. J'ai aussi une DCP-135C qui a moins d'un mois donc encore sous garantie mais j'aimerais ne pas avoir à la renvoyé.

Répondre à Brokovitch

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clio, le 1 déc 2008 à 11:12:54

Bonjour

même problème "Brother"r DCP115c,
j'ai nettoyer, démonter , et enfin de compte toujours le même message "bourrage de papier veuillez enlevé le capot arrière "je fais la manip et toujours pareil aucun papier dans la machine ...

Alors quoi faire pour enleve le message

merci de votre aide

Répondre à clio

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jamna, le 2 déc 2008 à 08:44:37

Je n'a pas réussi à réparé j'ai donc renvoyé l'imprimante ou je l'avais acheté
Je te recontacte l'orsque j'en saurais plus

Répondre à jamna

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clio, le 2 déc 2008 à 09:16:09

Bonjour,

merci pour la réponse,plus sous garantie , transport plus réparation, me reviens plus cher que de faire l'achat d'une neuve, mais bon si je peu faire une remise a zéro je pense que je suis sauver ..
j'attends donc que tu me donne après retour de ton imprimante ,la solution pour une éventuelle mise a zero

cordialement

Répondre à clio

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mama01, le 2 déc 2008 à 22:08:32

Bonjour Clio, j'ai pas bien compris "la solution pour une eventuelle mise a zero" Explique moi. Bonne nuit, c'est deja 21h ici au Maroc, il fait tres froid.

Répondre à mama01

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clio, le 3 déc 2008 à 12:57:27

Slt mama01

D"'après le technicien de chez Brother,
faire une mise a zéro de l'imprimante , tu débranche ton imprimante en appuyant sur le bouton Arrêt et tu rebranche ,tout en restant appuyer , et la normalement , ton imprimante doit être a zéro , je dis bien normalement , puisque chez moi Nada , cela ne fonctionne pas ..

bon courage a toi mama01, et reste bien au chaud , nous en Corse même temps , froid la nuit , mais dans la journée ,grand soleil ...



ciao @

Répondre à clio

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mama01, le 3 déc 2008 à 20:04:35

Bonjour a toi Clio et a tous les amis en Corse, l'une des avantages de ces forums,c'est de se connaitre et de se communiquer avec des membres de la communité humaine, meme si entre nous des milliers de Kilometres, voila tu me parles et je te parle comme si nous sommes face a face, C'est la plus belle chose dans ce monde plein de guerre et de violence. Bon, revenons ! "mettre a zero" comme expliqué va avec les machines qui ne souffrent pas. je te dis une chose Clio, change la et cesse de te casser le tete, il y a dans le marche des imprimantes qui resistent devant les pires des cas, je ne sais pas encore pourquoi c'est utile pour toi, je sais que c'est pas facile, pense bien. a toi. ..................................................................................il fait toujours froid Clio.

Répondre à mama01

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MLC, le 1 jan 2009 à 12:02:00

Suivez le lien donné plus haut pour aller sur le site de Brother. Débranchez l'imprimante puis ouvrez le capot (là où vous aviez connecté votre prise USB lors de l'installation de l'imprimante), regardez à l'intérieur et déplacez le petit boîtier noir carré que vous voyez (c'est la tête d'imprimante) en l'amenant sur votre droite ou votre gauche. Vous verrez alors le morceau de papier déchiré que vous n'aurez plus qu'à retirer. Problème résolu pour ma part !

Répondre à MLC

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iouou, le 8 jan 2009 à 10:10:29

Merci à toi,

Je confirme, ça marche très bien !!
Il est souvent trèèès diffcile de trouver une solution à nos problèmes informatiques.
C'est suffisamment rare pour être souligné !
Alors je conseille à tous la même manip. En deux minutes c'est fait.

Répondre à iouou

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jamna, le 8 jan 2009 à 10:54:03

Mon imprimante est revenue de garantie et fonctionne bien. Par contre j'ignore la solution de dépannage. Bon courage à tous. JAMNA

Répondre à jamna

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MLC, le 8 jan 2009 à 13:51:31

A iouou

Ravie d'avoir pu contribuer à la solution de ce casse-tête qui m'avait tout pareillement menée sur le Net à la recherche d'une info... Le site de Brother n'étant pas très explicite quant à la procédure une fois le capot ouvert, j'ai donc tenté ce déplacement du boîtier pour trouver enfin le morceau de papier déchiré à l'origine du blocage de l'imprimante et du message récurrent "bourrage de papier"...

C'est tout naturellement qu'on vient ensuite faire part de sa trouvaille aux autres lorsqu'on est très heureux de retrouver soudain sa "zénitude"... bien mise à mal... !

(fichues machines !)
;-)))

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 jps82200, le 1 mar 2009 à 21:55:52

BONJOUR A TOUS MOI G UNE IMPRIMANTE BROTHER DCP 135C LE PROBLEME C KE ELLE REFUSE DIMPRIMER LE PAPIER PHOTO
LE NORMAL NIKEL
LE PAPIER FOTO MI A LENVERS SIMPRIME EGALEMENT MAI QUAND JE LA MAI DANS LE BON SENS SA ME MARQUE BOURRAGE PAPIER KE FAIRE
CELLA VIEN TIL DU PAPIER
CAR IL COLLE UN PEUT O TOUCHE
LE PAPIER FAI 210G/m²
MERCI POUR VOTRE AIDE

Répondre à jps82200