Applications ne s'ouvrent plus

Question

Bonjour. J'ai un PC avec Windows 11 Famille. Depuis quelques temps, les applications installées ne s'ouvrent plus ou que partiellement. Je dois à chaque fois me connecter (à Google ou Microsoft) et encore... Je pensais avoir un virus ou un cheval de troye. Mais j'ai passé plusieurs antivirus et anti-malware, sans succès. J'ai réparé les applications, mais rien ne change. J'ai par exemple Office 2021. Je suis obligé d'ouvrir Word en mode sans échec. J'ai Sunrise TV qui ne s'ouvre plus du tout malgré une réinstallation. Idem pour Outlock. Est ce que quelqu'un connait se problème et pourrait me venir en aide. Merci par avance.

bazfile · Answer

Bonjour.

Pour voir si ton pc est infecté.

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse.

Applications ne s'ouvrent plus

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