Applications 32-bits bloquées après mise à jour

f6dqm1 Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 1 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023 - 22 août 2023 à 18:39
fabul Messages postés 37920 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 juin 2024 - 23 août 2023 à 15:32

Après mise à jour Windows 10-21H2 build 2846 et suivants, certaines applications 32-bits ne s'ouvrent plus. Un exemple de dump sur l'une de ces applications :

This dump file has an exception of interest stored in it.The stored exception information can be accessed via .ecxr.(14b4.3264): Unknown exception - code c000041d (first/second chance not available)eax=02afb844 ebx=000b0478 ecx=00000000 edx=00000000 esi=04958238 edi=00000024eip=04958238 esp=0086f388 ebp=0086f3a8 iopl=0         nv up ei pl nz na pe nccs=0023  ss=002b  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010206<Unloaded_IM31xbmp.del>+0x8238:04958238 e808000000      call    <Unloaded_IM31xbmp.del>+0x8245 (04958245)

Pas de virus détecté. Antivirus coupé sans effet. Ré-installation de l'application sans effet. Les applications concernées fonctionnent très bien sous XP, Win7 et les versions de Win10 21H2 avant le build 2846.

Par malchance, je n'ai plus les points de restauration antérieurs à ce build. Un avis pour m'en sortir ?

Merci d'avance

A voir également:

4 réponses

blux Messages postés 26107 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 5 juin 2024 3 292
22 août 2023 à 18:48

Salut,

as-tu essayé de les démarrer en mode compatibilité windows 7 (ou XP) ?


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fabul Messages postés 37920 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 juin 2024 5 211
Modifié le 22 août 2023 à 18:52

Salut,

je crois qu'il a un plus gros problème Windows, peut être qu'une réparation comme :

Par clic droit sur le bouton démarrer, utilises cette commande avec Windows PowerShell (Admin)

CHKDSK /F C:

Réponds O pour Oui pour ensuite redémarrer Windows.

Ensuite

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ensuite

sfc /scannow

Sinon je ne vois plus que mon autre réponse.

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fabul Messages postés 37920 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 juin 2024 5 211
22 août 2023 à 18:45

Bonjour,

Ce n'est pas que des programmes marginaux ?

Si cette solution ne marche pas, il faudrait peut être réinstaller Windows à partir de zéro.

Pour faire une mise à jour ou une réparation sans perte de données, tu peux utiliser le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows. Pour Windows 11 tu peux directement si compatible avec ton PC.

Tu peux voir avec WhyNotWin11

https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Une fois le fichier téléchargé, ouvres le avec 7-Zip et extrais le tout dans un dossier n’importe ou sauf directement sur C:\

https://www.7-zip.org/download.html

Clic sur le setup.exe qui est dans le dossier extrait.

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f6dqm1 Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 1 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023
23 août 2023 à 15:19

Merci pour les réponses.

Lancer le programme en mode compatibilité xp et Win7 ne changent pas le problème. C'est la première manip que j'ai faite.

sfc /scannow ne renvoie aucune anomalie.

DISM Clean-up ne va pas au bout car il demande les fichiers sources que je ne possède pas (PCs de plus de 5 ans mis à disposition presque gracieuse  par ma société après remplacement par des neufs).

Les logiciels concernés sont assez anciens (<2000). Le refus de les ouvrir par Windows est vraiment apparu lors de cet update qui m'a créé le build 2846 (avril 2023). Avant cet update ils s'ouvraient sans problème. 

J'ai même essayé de monter un XP sur ce PC avec VMWare et l'appli s'ouvre bien. Mais ce n'est pas la solution car VMWare est un peu galère à lancer ! C'est donc bien un problème d'OS et pas matériel. Je ne sais pas ce qu'a fabriqué Microsoft dans cet update. Je pensais que les updates suivants auraient corrigé le problème mais non, pas de changement. J'en suis à l'update 3324 et le problème est toujours présent.

Il faut que j'arrive à trouver un ISO d'un build juste avant le 2846 et que je reparte sur cette version.

Merci d'avoir proposé des idées.

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fabul Messages postés 37920 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 juin 2024 5 211
Modifié le 23 août 2023 à 15:38

L'ISO de Win10 22H2 Non V1 autrement dit.

Celui dispo sur le site Microsoft la 22H2 v1 date de Mai 2023

Puis après tu peux utiliser StopUpdates10

Puis ce fichier .reg
 

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Windows\Update]
"AllowOSUpgrade"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate]
"DisableOSUpgrade"=dword:00000001

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