Clavier externe sur PC portable non détecté

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Razer et je souhaite mettre un clavier sans fil. J'ai essayer 2 claviers différents, un ensemble clavier souris avec la petite clef USB bluetouth. 

Aucun des deux ne fonctionne, les souris marches mais les claviers ne sont pas détectés.

J'ai tenté la résolution automatique des problème et la mise à jour des périphériques mais rien n'y fait.

Je vous remercie pour vos conseils!

Philippe 

Windows / Chrome 115.0.0.0