Hp envy 17' hs

Fermé
Vincent91 - 23 nov. 2021 à 08:50
cristali Messages postés 18034 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2024 - 28 nov. 2021 à 08:49
Bonjour,

Je possède un hp envy 17' acheté en mai dernier.
J'ai récemment renversé mon café sur le clavier... et malgré avoir réagi très vite (je l'ai retourné, séché, etc.), il ne redémarre plus.
Symptômes : la touche F8 est en permanence allumée et écran noir
J'ai dans un premier temps voulu l'emmené chez Boulanger (là où je l'ai acheté) sachant que la garantie ne fonctionnerait pas, mais le problème, c'est qu'il m'annonce que dans tous les cas, ils effaceront tout. C'est compréhensible, mais je ne peux me le permettre.
J'ai démonté le capot, les ventilateurs et il n'y a aucune trace de liquide à l'intérieur, ce qui me laisse espérer qu'il ne s'agit que du clavier.
Quelqu'un à t-il un avis sur la question ? Un tuto pour démonter le clavier ?
Merci d'avance
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6 réponses

jee pee Messages postés 39822 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 juin 2024 9 213
23 nov. 2021 à 11:55
Bonjour,

Voir par exemple : https://www.youtube.com/watch?v=r5uMYdkqxJE
https://www.youtube.com/watch?v=W5nAvEmTy-w

Il faut effectuer une recherche google avec le modèle exact, car il semble y avoir plusieurs modèle avec juste le nom Hp envy 17

Pour la syntaxe de la recherche :
Hp envy 17 xxxx disassembly

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Bonjour Jee pee
Merci pour votre réponse.
Le modèle exact est : HP Envy Laptop 17-cg0033nf
J'ai bien cherché un peu partout sur le web, mais je n'ai rien trouvé...
Bon we
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billmaxime Messages postés 50050 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2024 5 966
27 nov. 2021 à 10:13
salut

regarde si cette vidéo peut t'aider --> clique ici

@+
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Bonjour,
merci pour ta réponse. Malheureusement, je ne retrouve pas mon modèle
Bonne journée
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billmaxime Messages postés 50050 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2024 5 966
28 nov. 2021 à 08:47
salut

la vidéo explique comment changer le clavier sur 1 HP en 15 ou 17 pouces

ton pc ne ressemble pas à celui de la vidéo?

@+
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