Plus d'Internet après paramètres d'usine

Bonjour,
J'ai un problème avec la freebox, je vous explique tout :
Voilà mon père à activé le contrôle parental pendant tout l'après midi (lorsque le contrôle parental est activé, le resau s'affiche mais quand j'essaye de me connecter, un message indicant "contrôle parental actif" s'affiche) et comme je m'ennuyais beaucoup, j'ai suivi un tutoriel pour désactiver le contrôle parental et selon les commentaires, ça fonctionnait parfaitement. Pour ce faire, il fallait redémarrer la freebox et spammer la flèche du haut. Ensuite, un menu s'affichait avec trois choix dont "paramètres d'usine". Il fallait le sélectionner et redémarrer une nouvelle fois la box, et normalement le tuto est fini et le contrôle parental désactivé. Seulement pour moi ça n'a pas marché : non seulement le contrôle n'était pas désactivé mais en plus la box n'apparaissait plus dans la liste des connections même une fois le contrôle parental désactivé, cependant la télévision fonctionnait. (En gros je me suis pris un gros karma ????).

Merci de votre aide et bonne journée !!