Free à suspendu mon réseau.
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mps10
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mps10 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2019 - 31 janv. 2019 à 17:55
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bazfile
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31 janv. 2019 à 11:35
31 janv. 2019 à 11:35
Bonjour,
Voir cette page celui qui te l'a vendu n'en avait apparemment pas le droit il aurait dû le rendre à Free.
Voir cette page celui qui te l'a vendu n'en avait apparemment pas le droit il aurait dû le rendre à Free.
MPMP10
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Modifié le 31 janv. 2019 à 11:37
Modifié le 31 janv. 2019 à 11:37
Bonjour ,
Eh bien si le téléphone est déclaré volé par son propriétaire il n'y a pas d'autres solutions que d'utiliser un autre téléphone !
Sinon voir avec le service client de l'Opérateur ..
Eh bien si le téléphone est déclaré volé par son propriétaire il n'y a pas d'autres solutions que d'utiliser un autre téléphone !
Sinon voir avec le service client de l'Opérateur ..
mps10
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31 janv. 2019 à 17:55
31 janv. 2019 à 17:55
Bonjour, c'est ce que j'ai fait mais aucune proposition possible ils ont rien à faire !! Merci
31 janv. 2019 à 17:50
voilà le resultat décevant la seule chose qui me reste à faire on acheté un autre 650€ jeter plus achat du nouveau sa fait beaucoup merci Free. Il avait le nom de l'acheteur il pouvait lui faire remboursé leur dut mais non c'est plus facile de taxé l'acheteur bon une fois mais pas deux merci Free pour t'as publicité Ciao
31 janv. 2019 à 17:54
- Le téléphone appartenait à Free, qui l'a mis à disposition de son client, dans le cadre d'une location,
- Le téléphone devait en principe être restitué à Free (puisqu'il en est le propriétaire), il ne l'a pas été,
- Free a réclamé les frais au "locataire" et il n'a pas payé, résultat des courses : Free bloque le téléphone qui lui appartient, le "locataire" est probablement en recouvrement pour les sommes qu'il doit et toi, tu as été "pigeonné" par le client de Free qui a revendu un téléphone qu'il ne pouvait pas revendre.
Dans le fond, Free n'y peut rien, il ne fait que bloquer un appareil qui légalement lui appartient. C'est comme si toi, en tant que locataire d'un appartement tu essayais de le vendre à une autre personne... sans en être le proprio.