Iphone 5s ecran noir
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Neymardu421
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HelpiOS Messages postés 14337 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 22 mai 2024 - 9 févr. 2019 à 15:03
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1 réponse
HelpiOS
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30 janv. 2019 à 14:56
30 janv. 2019 à 14:56
Bonjour,
Essayez de forcer son redémarrage en maintenant le bouton Home et Power enfoncés, jusqu'à que le logo Apple apparaisse.
Si le problème persiste, connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Placez-le ensuite en mode de récupération en maintenant le bouton Home et Power enfoncés, jusqu'à que l'écran de récupération apparaisse.
Lorsque iTunes vous proposera de procéder à une mise à jour ou une restauration, choisissez Mettre à jour.
Essayez de forcer son redémarrage en maintenant le bouton Home et Power enfoncés, jusqu'à que le logo Apple apparaisse.
Si le problème persiste, connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Placez-le ensuite en mode de récupération en maintenant le bouton Home et Power enfoncés, jusqu'à que l'écran de récupération apparaisse.
Lorsque iTunes vous proposera de procéder à une mise à jour ou une restauration, choisissez Mettre à jour.
3 févr. 2019 à 18:39
Déjà merci d'avoir répondu mais les deux astuces ne m'ont mené a rien. La technique du Home et On/Off ne marche pas meme après 10 minutes et la deuxième il y a ce message d'erreur qui est affiché
4 févr. 2019 à 00:10
8 févr. 2019 à 19:54
9 févr. 2019 à 15:03
Si le problème persiste, tentez de restaurer l'iPhone. Cela effacera toutes les données et vous pourrez restaurer vos données qu'à partir d'une sauvegarde.