Page internet décalée vers le haut

Bonjour,
Je fais encore appel à vous car depuis quelques jours j'ai un problème que je n'ai pas pu résoudre (je ne suis peut-être pas sur le bon forum)

quand j'ouvre une page internet quelle qu'elle soit elle apparait à l'écran décalée vers le haut, c'est à dire que la première ligne (où il y a la croix pour fermer) est cachée et il faut que je la descende pour m'en servir

Si quelqu'un d'entre vous a une idée et une solution je suis preneuse et d'avance je vous remercie tous de vous pencher sur mon problème
Je vous souhaite une bonne soirée

Simnou42