High-Tech Santé Médecine Droit-Finances

Grippe A

Que dois-je faire ?

Rechercher : dans
Par :

[FT]Pas de câblage pour une maison neuve?

Dernière réponse le 13 sep 2007 à 22:12:59 ANNE, le 13 sep 2007 à 15:48:23 
 Signaler ce message aux modérateurs

J'ai aménagé dans une maison neuve,le 23 juin dernier, j'ai demandé l'installation d'une ligne + un abonnement internet. Un numéro de ligne et un RDV avec un technicien m'ont imédiatement été donnés. Cependant, ce RDV a été annulé sans explication. Après plusieurs appels à FT on m'a indiqué qu'il y avait un problème de cable dans ma commune et que donc je ne pouvais pas avoir de ligne tél.
Pourtant, mes voisins ont le tél...
Aucun délai d'intervention ne m'a été communiqué.

QUE PUIS-JE FAIRE ????

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

Meilleures réponses pour « [FT]Pas de câblage pour une maison neuve? » dans :
Les logiciels de plan de maison en 3D VoirQuels logiciels pour faire le plan de ma maison ? Logiciels gratuits Archi Facile Architecture 3D Google SketchUp Logiciels payants Collection 3D Architecte Home Plan Pro FloorPlan3D Plans déjà tout prêts Les principaux...
Création d'un câble RJ45 croisé VoirQu'est-ce qu'une prise RJ45 Une carte réseau peut possèder plusieurs types de connecteurs, notamment : un connecteur RJ45 ; un connecteur BNC (câble coaxial). Nous nous intéresserons ici au câblage RJ-45 dans la mesure où il s'agit du type de...
Transmission de données - Le câblage VoirLes différents types de câblage Pour relier les diverses entités d'un réseau, plusieurs supports physiques de transmission de données peuvent être utilisés. Une de ces possibilités est l'utilisation de câbles. Il existe de nombreux types de câbles,...
Câbles et connecteurs VoirConnecteurs Les connecteurs informatiques, généralement appelés « connecteurs d'entrée-sortie » (notés E/S ou en anglais I/O pour Input/Output), sont des interfaces permettant de relier des équipements à l'aide de câbles. Ils se composent...
Posez votre question Répondre

1

dcanl, le 13 sep 2007 à 15:50:52

Euuu...

Faire un scandale dans une agence france télécom (si possible avec pleins de clients dans l'agence, un samedi après midi par exemple...) !

Les harceler au téléphone.

Les harceler par courrier (recommandé si possible).

@+ Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

   
Répondre à dcanl

2

ANNE, le 13 sep 2007 à 15:56:47

Merci, mais j'ai déjà fait tout celà, l'agence france télécom ne cesse de créer des réclamations mais toujours pas de succès.

Pareil pour le 1014. Impossible de joindre un responsable du service technique.

a qui faire une réclamation ?

@+

   
Répondre à ANNE

3

dcanl, le 13 sep 2007 à 16:04:00

Tu t'es pas encore fâchée assez fort alors ! ;-)

Regarde également ici, partie Savoir résoudre un litige.

@+ Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

   
Répondre à dcanl

4

ANNE, le 13 sep 2007 à 16:20:50

Est ce qu'il est possible que le réseau tél de ma commune soit saturé..

   
Répondre à ANNE

5

dcanl, le 13 sep 2007 à 16:29:07

Je ne vois pas comment cela serait possible...
Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

   
Répondre à dcanl

6

 moutanche, le 13 sep 2007 à 22:12:59

Bonjour
Adressez vous directement au mediateur de votre région ( peut etre demander ses coordonnées à la pref)
France Telecom est dans l'obligation de vous raccordez au réseau téléphonique.

   
Répondre à moutanche
Posez votre question Répondre
Ils ont besoin de votre aide