Problème de connexion

Fermé
Mariondct - 27 juil. 2018 à 11:48
bazfile Messages postés 54668 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 juin 2024 - 27 juil. 2018 à 13:27
Bonjour,

J’ai un souci de connexion avec ma wifi. Elle fonctionne très bien sur mon portable mais pas du tout sur mon ordi. Elle a des barres et est sécurisée et quand j’essaie de me connecter ça m’est 2 secondes et « nous n’avons pas pu nous connecter à ce réseau ».
Est-ce que je dois aller chez un informaticien?

Merci d’avance pour vos réponses.

1 réponse

bazfile Messages postés 54668 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 juin 2024 18 746
27 juil. 2018 à 12:14
Bonjour,
Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau WiFi, voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
0
J’ai 2 cartes graphiques, je clique sur laquelle?
0
bazfile Messages postés 54668 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 juin 2024 18 746
Modifié le 27 juil. 2018 à 12:25
Je ne t'ai pas dit "carte graphique" mais "carte réseau" on parle de connexion internet pas d'affichage.
0
J’ai Intel R HD graphics family et NVIDIA GeForce 830M
0
Oui j’ai bien compris mais pour la manipulation à faire il faut bien que je sélectionne une carte réseau et j’en ai 2!
0
bazfile Messages postés 54668 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 juin 2024 18 746
27 juil. 2018 à 12:30
Prend la carte réseau WiFi (wireless) ou donne-moi le libellé exact de tes cartes réseau tel qu'il apparaît dans le gestionnaire de périphériques.
0