Sujet Précédent Sujet Suivant

Pb de mot de passe oublié

Fermé
fanfan8798 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 4 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2018 - Modifié le 4 avril 2018 à 00:23
fanfan8798 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 4 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2018 - 4 avril 2018 à 02:59
Bonjour,
mon fils de 13 ans a bloqué sa messagerie gmail ;(
nous avons suivi la procédure sachant que google ne peut renvoyer de sms sur son téléphone portable car nous avons déménagé donc résilié sa ligne ... du coup j'ai fait les manipulations de mon ordinateur, donné ma boite mail et à la fin j'ai un message de google :"Merci d'avoir validé votre adresse e-mail.

Nous n'avons pas pu confirmer que XXXXXXXXXX@gmail.com vous appartient."

bref, je ne sais pas quoi faire ....
Merci pour votre aide
Françoise

adresse mail supprimée par le modérateur

1 réponse

Réponse 1 / 1
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
4 avril 2018 à 00:36
Bonjour,

Je ne vois pas le rapport entre déménager et résiler une ligne de portable......
0
fanfan8798 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 4 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2018
4 avril 2018 à 02:59
bonjour, lorsqu'on suit la procédure de google mot de passe perdu, il indique envoyer un code par sms ...et là ce n'est pas possible c'est pour ça que j'indique mon adresse mail , je reçois un code dans la seconde que j'indique et j'ai le fameux message comme quoi ils ne peuvent confirmer que l'adresse mail XXXXX m'appartient,
0

Discussions similaires

Mot de passe administrateur Freebox : où le trouver ?
Utilisateur anonyme -
Marie -

7 réponses
programme qui n'affiche pas le mot secret
EMy.chev -
yg_be -

3 réponses
ma mere a oublié son mot de passe
micakm -
gizzmo-) -

1 réponse
Mot de passe facebook oublié et numéro perdu
Etoua -
Utilisateur anonyme -

2 réponses