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Analyse et réparation DELL

Fermé
BRICOLETOUT - 17 nov. 2017 à 19:47
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 - 17 nov. 2017 à 20:09
Bonjour,
Mon ordinateur DELL inspiron 17 est resté bloqué sur un dossier, j'ai donc fait un arrêt forcé ; maintenant que je veux le redémarrer j'ai un écran noir DELL avec un message "analyse et réparation du lecteur C , et je ne peux plus l'utiliser
Que dois-je faire ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
17 nov. 2017 à 19:56
salut,
disque dur vraisemblablement HS,
à remplacer donc, et réinstallation de windows nécessaire
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BRICOLETOUT
17 nov. 2017 à 20:05
merci pour ton retour Mushu 14 meme si je suis dépitée par la réponse ..
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BRICOLETOUT
17 nov. 2017 à 20:07
ouah, ça devient trop compliqué pour moi, je crois que je vais l'emmener chez un réparateur . Merci
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
17 nov. 2017 à 20:09
de rien et au plaisir
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Réponse 2 / 2
BRICOLETOUT
17 nov. 2017 à 20:03
Ah super, j'ai déjà changé le disque dur il y a 9 mois à peine...
merci Dell !
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
17 nov. 2017 à 20:05
démontes le et testes le sur une autre machine en disque externe avec hard disk sentinel en version démo
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