Tranfer de photos de mon iphone sur mon imac impossible

Fermé
vivi - 1 nov. 2017 à 12:24
fred.ml Messages postés 15109 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 13 mai 2024 - 1 nov. 2017 à 12:38
Bonjour,

J'ai l'habitude de transferer avec iphoto de mon iphone5S sur mon imac, j'usqu'ici jamais eu de problème, j'ai essayé également sur un G5, et là, problème!
un message me dis que mon téléphone est vérouillé alors qu'il ne l'ai pas! au secours,
j'ai tout essayé je crois, rien à faire! quelqu'un peut-il m'aider?

merci





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1 réponse

fred.ml Messages postés 15109 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 13 mai 2024 5 100
1 nov. 2017 à 12:38
Bonjour, votre problème est "un classique" lorsqu'un Mac n'est pas à jour.
Si votre iPhone 5s est a jour (iOS 11) vous devez aussi mettre à jour iTunes avec la version 12.7.
Cette version de iTunes est compatible avec les Mac à partir de l'OS X 10.10.5.

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