Configuration mail

Résolu/Fermé
RIVAG Messages postés 2 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2017 - 11 sept. 2017 à 15:19
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 15 sept. 2017 à 18:10
bonjour
j'ai configuré mon adresse mail bluemail sur mon nouveau iPhone selon les instruction que j'ai trouvé sur internet mais je reçois toujours un message d'ERREUR:IMPOSSIBLE DE RELEVER LE COURRIER LE NOM D'UTILISATEUR OU MOT DE PASSE DE BLUEMAIL EST INCORRECT.
PAR CONTRE SUR MON ANCIEN IPHONE JE RECOIS MES EMAILS.

2 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 325
11 sept. 2017 à 15:23
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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
14 sept. 2017 à 13:13
Bonjour, utilisez votre navigateur internet sur votre ordinateur pour vous connecter à votre boite mail bluemail afin de vérifier que vous ne vous trompez pas dans le mot de passe.


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RIVAG Messages postés 2 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2017
14 sept. 2017 à 14:53
bonjour fred, merci pour ton conseil. j'ai vérifier mon mot de passe et rien n'y fait. je pense qu'il me reste qu'a m'adresser directement à SWISSCOM. MERCI en tout cas pour ta réponse et bonne après-midi
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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099 > RIVAG Messages postés 2 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2017
15 sept. 2017 à 18:10
Re, le problème vient donc bien de votre boite mail et pas de l'iPhone.
Merci pour ce retour.
Fred.ml
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