Bouygues réduit le débit de la 4G en haut débit !! Illégale ? oOFermé

Question

Bonjour, c est incroyable, Bouygues a clairement changé le debit internet sans le moindre avertissement ni la moindre indication !!! Je suis sur a 100% de n avoir recu aucune indication ni avertissement !

Mon forfait s est actualisé automatiquement, j étais a 10 mbits en haut débit et la ils ont bloqué les débits a 300 kbits, c est parfaitement illégale de régresser les forfaits alors que j en possédais un meilleur non ? oO

Admettons que le problème ne vienne pas de moi, autant dire que je ne mènerais pas tout seul Bouygues devant le tribunal je suppose :(

Merci :(

evilcairn · Answer

A voir le contrat que vous avez signé mais c'est totalement légal. Beaucoup d'opérateurs dans le monde réalise l'opération après un certain quota utilisé. Exemple , 4 go en 4Go full HD , > passage en 500Kb illimité.

Souvent la petite astérisque des contrats qu'on ne lit que rarement ....

Bouygues réduit le débit de la 4G en haut débit !! Illégale ? oO

1 réponse

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