Problème réinstallation Malwaresbytes.Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai voulu réinstaller Malwaresbytes, mais je rencontre un problème à l'installation : 

" C:\Windows\system32\drivers\mbae64.sys
DeleteFile à échoué ; code 5.
Accès refusé.

Cliquez sur Recommencez pour essayer à nouveau, Ignorer pour passer ce fichier ( déconseillé), ou Abandonner pour annuler l'installation. "

Configuration: Windows / Firefox 53.0
J'ai utiliser mbam-clean-2.3.0.1001 mais ça ne change rien.

Merci par avance,

Cordialement.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Désinstalle-le proprement avec --> Revo Uninstaller 
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les clés résiduelles.

Réinstalle-le --> MalwareBytes

Brice · Answer

Bonjour, 

Je te remercie ça à marcher, par contre j'ai dû installer MBAM en ignorant l'erreur, et ensuite le désinstaller avec Revo, sinon il ne le trouvait pas, comme il n'était plus installé c'était des fichiers que je ne pouvais pas supprimer qui posaient problème.

Mais là c'est régler, je vais d'ailleurs garder ce logiciel.

Merci, bonne fin de journée.

Cordialement.

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne soirée.

Problème réinstallation Malwaresbytes.

3 réponses

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