Problème d'installation spss V.23 sous windows 10

Bonjour à tous,

J'ai un gros problème d'installation du logiciel statistiques SPSS.

Je suis étudiante et la fac m'a donné une licence pour installer spss v.23 sous windows 10. J'ai suivi la procédure indiquée par ma prof pour le téléchargement du logiciel sur le site Crayon pour lequel j'ai entré login et mdp donnés par l'université. J'ai obtenu un fichier zippé que j'ai extrait. Mais au moment de l'installer, une fenêtre s'ouvre et le message suivant empêche l'installation. Je vais être plus précise.

Je clique sur l'icône du logiciel puis une fenêtre faisant apparaître le message suivant : Please wait while the Installshield wizard installe SPSS etc. (avec barre verte d'avancement en dessous). Puis arrive un moment où ce message apparaît : Error 1311.source file not found : c:/users/stephanie/Desktop/Bas.cab Verify that the file exists and that you can access it.

J'ai essayé de résoudre les problèmes de compatibilité (clic droit résoudre le pb de comptabilité) mais rien à faire la fenêtre de dialogue "rapport de compatibilité" me dit désespérément que le logiciel est incompatible.

Le problème est que j'ai de nombreux calculs urgents à faire et que je n'ai de licence que pour la version 23.

Une bonne âme pourrait m'aider ? Je vous remercie par avance de vos réponses !!!!

Merciiii

Stéphanie