Consultation sur impots.gouv et Windows 10

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meanbras Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2016 - 30 oct. 2016 à 08:54
kaumune Messages postés 22365 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 avril 2024 - 31 oct. 2016 à 10:25
Bonjour,
Je suis sous Windows 10 depuis 2 ou 3 mois et sur le site [impots.gouv.fr] je n'arrive plus à visualiser aucun de mes documents (avis, déclaration), seule une page blanche s'affiche, quel que soit le document choisi.
Sur l'aide où sont décrites les configurations système et explorateur nécessaires Windows 10 ne figure pas. Est-ce un bug connu ? Le site va-t-il bientôt évoluer ?
Avec mes remerciements à tous !
A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
30 oct. 2016 à 08:57
Bonjour,
les documents que tu essaies de consulter sont en quel format ?

en général, c'est du .pdf !


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Oui bien sûr. J'ai Adobe Acrobat Reader 2015.020.20039 très exactement et comme explorer Mozilla Firefox... dernière version je pense.
C'est depuis que je suis passé à Windows 10 que j'ai ce problème, avant tout allait bien !
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Utilisateur anonyme
30 oct. 2016 à 17:50
essaie avec internet explorer ou Edge pour voir si tu as toujours les soucis.

je suis sur W10 et allé avec IE 11 sur le site, je n'ai aucun soucis.


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En fait j'ai essayé ce matin avec Google Chrome et ça fonctionne... C'est donc bien un problème de navigateur.
Impots.gouv semble ne pas fonctionner correctement avec Mozilla Firefox sous Windows 10.
Merci pour ton aide !
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Utilisateur anonyme
31 oct. 2016 à 10:18
il doit manquer un module complémentaire mais l'essentiel est d'y arriver :-)

bon surf ;-)

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kaumune Messages postés 22365 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 avril 2024 5 037
31 oct. 2016 à 10:25
Impots.gouv semble ne pas fonctionner correctement avec Mozilla Firefox sous Windows 10. 


Slt

Aucun problème avec cette config pour consulter le site des impôts



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