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Encre BK impression impossible (imprimante Brother DCP-195)

Posez votre question chandler62 170Messages postés lundi 5 décembre 2011Date d'inscription 19 octobre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 20 oct. 2016 à 10:10
Bonjour,
j'ai un soucis avec mon imprimante.Comme cité dans le titre c'est une imprimante Brother DCP-195.
Comme je n'avais plus d'encre Noir j'ai donc acheté de nouvelles cartouches.
Mais en mettant la cartouche pour le noir ( le modèle est le bon j'ai déjà vérifier) ça écrit Impression impossible/ remplacer encre BK.
J'ai essayé de l'enlevé de la remettre à plusieurs reprises mais rien... j'ai également enlevé toutes les cartouches et je les ai remise mais toujours rien.
Que dois je faire?
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La cartouche est peut-etre defecteuse, (ou elle n'est pas compatible a 100% si ce n'est pas a la marque).

Faites la changer...
chandler62 170Messages postés lundi 5 décembre 2011Date d'inscription 19 octobre 2016 Dernière intervention - 19 oct. 2016 à 17:06
Si elle est pourtant compatible j'ai vérifié apprès je viens de voir qu'il y à une 2éme cartouche noir je peux toujours l'essayer mais si ça fait pareil que faire ... je vais la tester de suite.
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chandler62 170Messages postés lundi 5 décembre 2011Date d'inscription 19 octobre 2016 Dernière intervention - 19 oct. 2016 à 17:39
Je viens de mettre l'autre cartouche (au passage j'ai du la remettre et la retirer 3 fois ) ça à fonctionner.Mais je viens de faire un test en imprimant quelque chose, avant d'imprimer l'imprimante à fait un nettoyage qui a duré 2 minutes.Puis ça a imprimé et la feuille ressort avec avec du léger bleu mais aucun noir puis ça écrit encre noir bas.Alors que je viens de la mettre et qu'elle était pleine.
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C'est le probleme des compatibles..

Les cartouches ont une puce et lorsque vous la mettez dans la machine cela declenche le compteur de consommation. Normalement la nouvelle cartouche fait le RAZ.. a premiere vue ca ne se produit pas avec vos cartouches..

La purge au demarrage depend des parametres que la machine trouve lors de la mise en route.. elle peut considerer que c'est une premiere installation et qu'il faut remplir le circuit.. si ce n'est pas le cas parce que le circuit est deja rempli, ca vide la cartouche dans le bac de recuperation qui a son tour va tomber en fin de vie plus rapidement qu'il aurait du...

Il y a des compatibles qui marchent tres bien, et d'autres beaucoup moins..
chandler62 170Messages postés lundi 5 décembre 2011Date d'inscription 19 octobre 2016 Dernière intervention - 19 oct. 2016 à 18:47
Ce qui veut dire...?
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contrariness 9712Messages postés samedi 10 juillet 2010Date d'inscription 6 décembre 2016 Dernière intervention - 19 oct. 2016 à 18:51
Si vous achetez des compatibles, faite le dans une boutique pres de chez vous... au moins vous pourrez aller vous plaindre et apporter l'imprimante en cas de probleme....
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chandler62 170Messages postés lundi 5 décembre 2011Date d'inscription 19 octobre 2016 Dernière intervention - 19 oct. 2016 à 20:03
Donc je n'ai plus qu'a aller à la boutique où j'ai acheté les cartouches pour me plaindre ... pas d'autres solution?
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contrariness 9712Messages postés samedi 10 juillet 2010Date d'inscription 6 décembre 2016 Dernière intervention - 20 oct. 2016 à 10:10
Je n'en vois pas d'autres... si la cartouche pose des problemes, c'est au vendeur de les resoudres...
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