Imprimante HP ENVY 4520 [Fermé]

dineol29 285 Messages postés dimanche 8 juin 2008Date d'inscription 30 septembre 2017 Dernière intervention - 19 oct. 2016 à 20:49 - Dernière réponse : dineol29 285 Messages postés dimanche 8 juin 2008Date d'inscription 30 septembre 2017 Dernière intervention
- 20 oct. 2016 à 15:06
Bonjour,
j'ai un ami qui a achete une imprimante HP ENVY4520 j'ai reussi a l'installer sur son ordi,chez moi pour terminer l'installation j'ai imprime le test,puis une page au hasard tout marchait bien ce matin je lui rend son imprimante,reinstallation,connection,impossible d'imprimer quoi que ce soit,l'imprimante apparait dans "périphériques et imprimante" quoi faire?
merci d'avance pour vos conseils


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3 réponses

bazfile 8524 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par bazfile le 19/10/2016 à 20:52
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Bonsoir,
l'imprimante apparait dans "périphériques et imprimante" 

Y apparaît-elle comme imprimante par défaut? Si ce n'est pas le cas désigne-la comme imprimante par défaut.

bazfile contributeur sécurité.
dineol29 285 Messages postés dimanche 8 juin 2008Date d'inscription 30 septembre 2017 Dernière intervention - 19 oct. 2016 à 21:45
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bonsoir
ok,merci je vois ça demain matin et te tiens au courant
dineol29 285 Messages postés dimanche 8 juin 2008Date d'inscription 30 septembre 2017 Dernière intervention - 20 oct. 2016 à 15:06
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bonjour
je l'ai mise en imprimante par defaut,pas d'impression
lorsque je veux imprimer un document,je clic sur "imprimer",la page de l'imprimante s'ouvre,je clic sur imprimer,rien ne se passe
je n'y comprend plus rien