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Outbound IP(s) or range(s) ?!?! Qué ?!?! [Résolu]

Posez votre question Lrt88 916Messages postés lundi 3 mars 2008Date d'inscription 15 septembre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 15 sept. 2016 à 11:38
Bonjour,
Suite à un problème de refus d'envoi d'email vers hotmail, live et outlook, je dois remplir un formulaire de Microsoft afin de corriger le problème (https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&locale=en-us&ccsid=635611717755428181).
Dans ce formulaire, il me demande "Outbound IP(s) or range(s)". Du coup, j'ai été voir sur internet ceux de mon fournisseur internet sur http://www.tcpiputils.com/browse/as/12392
J'introduis tout cela dans le formulaire et j'ai un message d'erreur "Not in a valid IP address format (example 100.100.100.100)"
Parmi, les explications, on trouve ceci:
Provide no more than 256 total IP addresses using any of the following formats:
- Ranges should be entered in CIDR format:
Example: xxx.xxx.xxx.xxx/24
- Use a semi colon to separate individual IPs or IP ranges:
Example: xxx.xxx.xxx.xxx; yyy.yyy.yyy.yyy
Example: xxx.xxx.xxx.xxx/28; yyy.yyy.yyy.yyyy/28
Pour info, j'ai rentré les données ainsi: 62.197.64.0/18;62.197.64.0/20;62.197.80.0/20;62.197.96.0/20;62.197.112.0/20;78.129.0.0/20;78.129.0.0/17;78.129.16.0/20;78.129.32.0/20;78.129.48.0/20;78.129.64.0/20;78.129.80.0/20;78.129.96.0/20;78.129.112.0/20;82.212.128.0/20;82.212.128.0/18;82.212.144.0/20;82.212.160.0/20;82.212.176.0/20;85.26.0.0/20;85.26.0.0/17;85.26.16.0/20;85.26.32.0/20;85.26.48.0/20;85.26.64.0/20;85.26.80.0/20;85.26.96.0/20;85.26.112.0/20;85.27.0.0/20;85.27.0.0/17;85.27.16.0/20;85.27.32.0/20;85.27.48.0/20;85.27.64.0/20;85.27.80.0/20;85.27.96.0/20;85.27.112.0/20;85.201.0.0/20;85.201.0.0/16;85.201.16.0/20;85.201.32.0/20;85.201.48.0/20;85.201.64.0/20;85.201.80.0/20;85.201.96.0/20;85.201.112.0/20;85.201.128.0/20;85.201.144.0/20;85.201.160.0/20;85.201.176.0/20;85.201.192.0/20;85.201.208.0/20;85.201.224.0/20;85.201.240.0/20;95.182.128.0/20;95.182.128.0/17;95.182.144.0/20;95.182.160.0/20;95.182.176.0/20;95.182.192.0/20;95.182.208.0/20;95.182.224.0/20;95.182.240.0/20;109.88.0.0/20;109.88.0.0/15;109.88.16.0/20;109.88.32.0/20;109.88.48.0/20;109.88.64.0/20;109.88.80.0/20;109.88.96.0/19;109.88.128.0/19;109.88.160.0/20;109.88.176.0/20;109.88.192.0/20;109.88.208.0/20;109.88.224.0/20;109.88.240.0/20;109.89.0.0/20;109.89.16.0/20;109.89.32.0/20;109.89.48.0/20;109.89.64.0/19;109.89.80.0/20;109.89.96.0/20;109.89.112.0/20;109.89.128.0/20;109.89.144.0/20;109.89.160.0/20;109.89.176.0/20;109.89.192.0/20;109.89.208.0/20;109.89.224.0/20;109.89.240.0/20;149.154.192.0/19;149.154.192.0/18;149.154.224.0/19;185.3.160.0/22;193.53.8.0/23;212.68.192.0/18;212.68.192.0/20;212.68.208.0/20;212.68.224.0/20;212.68.240.0/20;213.189.160.0/20;213.189.160.0/19;213.189.176.0/20;213.213.192.0/20;213.213.192.0/18;213.213.208.0/20;213.213.224.0/20;213.213.240.0/20;217.15.224.0/20
Quelqu'un pourrait-il m'aider à remplir ce formulaire ?
Je vous remercie
Lrt88
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Salut,
ce formulaire est probablement inutile.
Il se destine certainement à un opérateur pour réclamer une correction de dysfonctionnement avec hotmail, pas un particulier.
D'autant plus que même bien rempli , il ne passe pas.
Regarde plutôt ceci:
http://www.commentcamarche.net/faq/46701-windows-live-mail-erreur-deltasync

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Merci Brupala,

Mon problème n'est pas lié à la configuration de Windows Live Mail.

Mon problème est que les adresses email de mon association n'arrivent plus à envoyer des emails vers des adresses hotmail, outlook, etc. Notre domaine n'étant pas sur les black listes classiques, j'ai contacté Microsoft qui m'ont demandé de remplir ce fameux formulaires. https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&locale=en-us&ccsid=635611717755428181.

Du coup, je dois impérativement réussir à remplir ce formulaire
brupala 64218Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscription ModérateurStatut 22 septembre 2016 Dernière intervention - 12 sept. 2016 à 13:56
IP non fixe ?
guère possible, non, voir votre dns.
Je suppose que les postes envoient leur courrier via leur serveur smtp.
Voir aussi si l'adresse en MX est bien la même en reverse dns .
Répondre
Lrt88 916Messages postés lundi 3 mars 2008Date d'inscription 15 septembre 2016 Dernière intervention - 12 sept. 2016 à 14:21
J'ai contacté le gestionnaire du serveur et l'ip du serveur mail est bien fixe. Je l'ai introduite dans le formulaire. J'attends le retour de Microsoft.

Merci pour le coup de main :)
Répondre
brupala 64218Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscription ModérateurStatut 22 septembre 2016 Dernière intervention - 12 sept. 2016 à 15:48
Bonne chance :-)
Répondre
Lrt88 916Messages postés lundi 3 mars 2008Date d'inscription 15 septembre 2016 Dernière intervention - 15 sept. 2016 à 10:15
Le formulaire a fonctionné et on peut de retour envoyer des mails vers les adresses Microsoft.

Un grand merci
Répondre
brupala 64218Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscription ModérateurStatut 22 septembre 2016 Dernière intervention - 15 sept. 2016 à 11:38
:-)
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