Connexion wifi imptrimante canon mp 620 surt orfdinateur

Bonjour,

merci pour votre réponse,

la live box a été débranchee suite à la demande de la boutique orange qui a voulu que je l'ammene pour réparer une tablette (qui ne marche toujours pas), j'ai été obligée de reconnecter mon ordinateur (comme j'ai pu) car il m'ont dit que je n'avais rien à faire à part de la rebrancher (prise de tête pour rebrancher l'ordinateur en wifi) mais j'y suis arrivée !!!
par contre pour l'imprimante je n'y arrive pas et orange dit qu'il ne peuvent rien faire pour les imprimantes...
Suite à votre réponse ,effectivement l'imprimante ne s'inscrit pas sur (http......)
Nous sommes des nuls sur l'ordinateur mais nous aimerions avoir de l'aide, le service assistance ne nous donne par d'interlocuteur, ils sont débordés...
Merci pour votre attention.