Samsung Galaxy Grand Prime

Bonjour, je possède un Samsung Galaxy Grand Prime depuis plus de 6 mois sans aucun problème, mais il y a 3 jours j'ai essayé d'effacer certaines données (photos, vidéo, documents et autres) pour alléger l'appareil dans son fonctionnement. Par après j'ai constaté que dès que j'appuis sur appareil photo il m'affiche "échec appareil photo" et en plus quand je voulais faire un téléchargement par exemple de lampe torche LED, l'appareil refuse. comment résoudre ce problème. Merci infiniment de me répondre dans les brefs délais.