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Voyant orange encre allumé

Fermé
lolo57 - 25 avril 2016 à 14:24
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 25 avril 2016 à 15:18
Bonjour,


je n'arrive plus à imprimer un document car le voyant orange représentant une goutte reste allumé en permanence même après avoir changé les cartouches d'encre vides

comment dois-je procéder pour que mon imprimante fonctionne à nouveau et éteindre ce voyant?

merci pour votre réponse et solution

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 849
25 avril 2016 à 14:36
Bonjour,
Peut-être effectuer un nettoyage des buses...
14
lolo57
25 avril 2016 à 15:07
merci pour les buses mais l'imprimante ne fonctionne toujours pas
elle ne lance aucune impression
0
lolo57
25 avril 2016 à 15:09
c'est comme si elle ne reconnaissait pas le fait que j'ai changé les cartouches!!!
1
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 849
25 avril 2016 à 15:18
Voir si elles sont bien en replacées.
Éventuellement essuyer les puces avec un chiffon doux.
Elles sont compatibles ou de marque ?
Avez-vous tenté de redémarrer...
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