[HP Laserjet 2840] Problème Vista et ScannerFermé

Question

Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur avec Windows Vista Professionel (32 bit) et une imprimante multifonction HP Color Laserjet 2840.

ATTENTION: le Scanner est inutilisable dans cette configuration!

J'ai appelé le service technique d'HP qui m'a répondu qu'il y avait de gros problème de programation de logiciel pilote Vista chez HP en ce moment. 
Le logiciel pilote proposé en Mars 2007 sur leur site internet ne marche pas. La date de mise à jour du logiciel pilote est inconnue.

Je n'ai plus qu'attendre et à regarder le site HP de temps en temps (aucune alerte n'étant possible) en espérant qu'ils se bougent.

En attendant je voulais prévenir les membres du forum.

Piloteseul · Accepted Answer

Hp a décidé de stopper la fabrication de ce model pour incompatibilté hardware.Les stock seront soldés...

sasdve · Answer

Auriez-vous trouvé une solution à votre problème Vista - HP2840 depuis votre dernier message? Je suis dans le même cas.
Amitiés,
Daniel.

durnacos · Answer

Je n'arrive pas a faire fonction l'imprimane HP COLOR LASERTJET 2840 sous WINDOWS VISTA 32 BITS
Merci de m'indiquer l'adresse des bons pilotes.

JC

Fred · Answer

Bonjour, 
J'ai exactement le même problème...imprimante laserjet 2840 + windows vista 32 bits!
Merci de faire parvenir la solution dès que vous l'avez!
Merci beaucoup
FD

delta · Answer

Bonjour, 
J ai le meme probleme avec la 2840 sous vista 
le scanner fonctionne mais pas l'imprimante impossible d'installer les drivers 
j ai tout essayé les drivers pcl 6 universelles, PCL 5 et les drivers vista pour 2840 qui plantent en fin d'installation

durnacos · Answer

colorLaserjet 2840 et windows vista incompatibilité.

Je pense qu'il serait bon de mettre HP au pied du mur s'ils vendent du materiel inutilisable ils doivent le changer ou fournir les logiciels qui conviennent.
J'ai essayé de les contacter sur leur ligne surtaxée j'ai atttendu un quart d'heure sans réponse . Ceci est du vol.
Je m'apprete à leur envoyer une lettre recommandée pour leur demander des dommages et intérets.

DURNACOS

delta · Answer

Bonjour, 

j ai aussi essayé d'appeller HP ET AU BOUT DE 20 min rien, une lettre recommandé ne fera pas grand chose, peut etre en copie à SVM, mais ne resoudra pas nos problemes rapidement.
je cherche toujours une solution je pense que je vais downgrader VISTA to XP étant donner tous les problemes liés  à VISTA MS Donne des licenses xp au heureux posseceurs de VISTA

vanek · Answer

Bonjour, 
Meme probleme toujours pas de reponse de chez HP, je la renvoye.
Est ce que quelqu'un connait un autre modele qui marche?

J-P · Answer

J'ai résolu le problème en allant dans paneau de configuration, ajouter une imprimante, ajouter une imprimante locale, sélectionné CREER UN NOUVEAU PORT, sélectionné "standard TCP/IP Port", puis SUIVANT, entré l'adresse Ip de votre imprimante, puis Windows Vista vous demande de trouver le pilote, vous le cherchez dans sa base de donnée d'abord par fabriquant puis par model. Je l'ai trouvé et la page test a été imprimée.

J'espère que cela vous aidera.

Fred · Answer

Bonjour!
Est-ce sur que cette manip ait marché avec Windows Vista et l'imprimante HP Laserjet 2840?
Si oui, pouvez vous donner l'explication pour trouver l'adresse IP?
merci d'avance.

Ben94 · Answer

Bonjour,

J'aimerias savoir si la manip a marché, comment trouver l'adresse IP de l'imprimante. Par avance merci.

soulbat · Answer

L'adresse IP de l'imprimante c'est toi même qui la définie;
Pour cela tu dois aller dans le menu de l'imprimante et chercher les paramètres TCP/IP

llebas · Answer

Effectivement, en installation manuel (en la définissant comme une imprimante locale et un port standard tcp/ip), nous finissons par l'installer. Malheureusement, je n'ai plus les outils de gestion de l'appareil car ce satané installeur HP ne prend pas en compte la version de l'OS (numéro 600 détecté)...

Quelqu'un aurait-il l'URL vers un installeur compatible vista ?

Merci

didi · Answer

Bonjour 
J'ai un problème d'impression avec mes fichiers DGN, le logiciel ne voit pas le pilote du HP 2840.
qui peut bien m'aider.
Merci

krysty · Answer

j ai le meme probleme pour mon imprimente hp 1310 qui imprime un fois pas deux et qui n est pas compatible avec avista qu est ce que c est que ce materiel deffectueux plus personne travail correctement tous ce fiche de tous et de tous pauvre france des gens serieux dans le travail il n y en a plus

Agbani · Answer

moi j'ai un autre soucis, j'ai pu installer par la méthode TCP/IP mais je n'arrive qu'à imprimer en monochrome. je ne sais pas si quelqu'un à la solution. M6

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Même si les yeux ne soulèvent pas bagages, ils reconnaissent ce qui est lourd.

samake · Answer

jai un probleme imprimante hp laserjet 2840 la manchine ne pas reconnu la cartouche noi

macarons · Answer

comment connecter hp 2840 avec windows 7?

MAD · Answer

iL TE FAUT WINDOWS XP MODE. UN ORDINATEUR VIRTUEL AVEC WINDOWS XP  QUI GERE TON SCANER. CELA FONCTIONNE A MERVEILLE.

pdany4 · Answer

Salut à tous, moi elle est branché sur un switch uniquement port réseau RJ45, sous Linux il la trouve sans problème, sur Windows obligé de faire comme si c'était une imprimante local (en USB) et dans les spécifications en manuel je rentre son adresse ip 192.168.0.11 et son port : local juste c'est 5 lettes là qui m'ont permis de l'installer sur XP, car les applis/drivers disaient aucune imprimantes trouvé !
C'est un XP 32 bits pour infos

vini13400 · Answer

Bonjour, voila mon problème je pense que vous allez pouvoir m'aider, j'ai une imprimante hp laser jet 2840 et un pc hp sous Windows Vista, je souhaiterais installer cette imprimante sur mon pc or je n'arrive pas à mettre la main sur le cd d'installation j'aimerais savoir si vous saviez comment obtenir ce logiciel éventuellement et de préférence si c'est possible gratuitement!
Merci cordialement!

[HP Laserjet 2840] Problème Vista et Scanner

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