échec restauration paramètres usine

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mary69VD Messages postés 39 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 - Modifié par mary69VD le 12/03/2016 à 11:58
mary69VD Messages postés 39 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 - 12 mars 2016 à 15:01
bonjour à tous,

après 3 litres de café et un paquet de clopes, je m'en remets à vous pour m'aider à comprendre d'où vient le bug.

j'ai un vieux PC portable sous windows xp, un toshiba satellite M30X-115 et après 5 années sans l'utiliser, je me suis mise en action ce matin pour le restaurer aux paramètres d'usine avant de le refourguer à une amie.

DVD restauration retrouvé, neuf sous emballage !

c'est parti :

- F12 pour accéder au setup
- cd/dvd drive et entrée

- restauration recommandée lancée
- l'ordi fait son bazar
- demande de retirer le DVD puis CTRL+ALT+DEL pour poursuivre

- lancement windows xp (écran noir et logo)
- écran bleu furtif avec plein de données mais pas le temps de lire
- redémarrage intempestif
- et ça tourne comme ça 2 ou 3 fois avant d'arriver sur écran "windows n'a pas démarré correctement"

- quelque soit l'option choisie, rien ne fonctionne
- mode sans échec indique "Système pas entièrement installé. Recommencer l’installation."

j'ai recommencé 10 fois la restauration, et il arrive 1 fois sur 4 que j'arrive jusqu'à des écrans bleus "bienvenue...", 3 où il m'est demandé des renseignements de région, protection, nom ordi" mais après de nouveau enchainement de redémarrages sans aller plus loin que l'écran de lancement windows xp

- et toujours cet écran bleu furtif avec plein de données mystérieuse mais dont je sais qu'elles sont une des clés pour résoudre le schmilblik !


voilà, si quelqu'un parmi vous est en mesure de m'aider pour restaurer ce vieil ordi aux paramètres d'usine, comprendre d'où vient le problème et me permettre de mener à terme ma quête (du graal), je ne peux que vous remercier.



Au plaisir de vous lire et excellente journée à tous.
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4 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 919
12 mars 2016 à 12:06
Bonjour.
Au lieu de lancer restauration pour quoi ne fais tu pas installation,tu n'as pas le choix?
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mary69VD Messages postés 39 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016
12 mars 2016 à 12:15
Bonjour Cado21,

non, cette option ne m'est pas proposée.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 919
Modifié par cado21 le 12/03/2016 à 12:33
Tu n'as que l'option restaurer qui t'es proposée?
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mary69VD Messages postés 39 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016
12 mars 2016 à 12:39
yep !

soit restauration recommandée, soit restauration personnalisée.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 919
12 mars 2016 à 12:41
Essaye la seconde t'as rien à perdre.
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mary69VD Messages postés 39 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016
12 mars 2016 à 14:36
déjà essayé mais rien à faire, ça ne donne rien de plus
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 919
12 mars 2016 à 14:44
Il ne te reste plus qu'à trouver un cd ou un iso de Xp de la même version que le tien et de réinstaller XP en ayant pris soin de trouver le no de licence de ton système.
Ou d'installer une distribution légère de linux.
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mary69VD Messages postés 39 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016
12 mars 2016 à 15:01
C'est un vieux pc donc linux est une bonne alternative. Vais essayer.

Merci des tes messages.
bon weekend
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