Probleme suite a un virus : rame/crash

Fermé
Ktul123 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 8 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016 - Modifié par Ktul123 le 9/02/2016 à 00:04
Ktul123 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 8 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016 - 14 févr. 2016 à 23:46
Bonjour, Il y a quelque jours j'ai été infecté par un virus via (je crois) un jeux payant téléchargé sur un site gratuitement.
Il me semble que ce virus est désormais supprimer mais mon ordinateur plante souvent (Windows ne répond plus).
De plus, il semble qu'il ai supprimer des sauvegardes que j'avais déjà prévues pour restaurer le système..
Mon pc est lent et je ne sais pas quoi faire, j'ai essayé de le défragmenter mais ça n'a pas l'air de marcher et la commande sfc /scannow se bloque a 25% avec le message "la protection des ressources Windows n'a pas réussi a démarrer le service de réparation."
Je ne peux même plus me connecter a internet, même avec le mode sans échec..
Et l'ordinateur ne détecte plus les périphérique, donc impossible de télécharger un logiciel..
PS : en mode sans echec je peux me balader sur l'ordinateur mais sans internet et il arrive souvent qu'il crash ou rame énormément.

l'ordinateur est sous Windows 7.
Cordialement

2 réponses

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
9 févr. 2016 à 04:09
Slt,

tu as quoi comme protection ?
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Ktul123 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 8 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016
9 févr. 2016 à 12:42
Comme antivirus j'ai bitdefender (offert avec le pc)
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Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
11 févr. 2016 à 02:17
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Ktul123 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 8 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016
12 févr. 2016 à 00:12
Je ne sais pas comment resto le système,il n'y a plus de sauvegarde et je nai pas de cd d'installation w7 p-e un moyen via le cmd ?
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Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
Modifié par Buenos74 le 13/02/2016 à 01:46
Pas besoin de sauvegarde pour une resto :

--> Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Récupération

Cliquer sur "Ouvrir la restauration système"

Et suivre la démarche...

Une fois fait, télécharge les logs cités plus haut et lance-les tous l'un après l'autre...
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Ktul123 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 8 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016
14 févr. 2016 à 23:46
Il ńy a aucun point de restauration de crée
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