Gros problème image sur Mac OSXFermé

Question

Bonjour à tous :)
Je suis nouveau sur ce forum, et aussi novice en matière d'informatique, c'est pourquoi j'ai besoin d'aide car mon Mac me pose problème... Alors voilà, j'ai hérité il y a deux ans d'un vieil IMac, avec Mac OS X version 10.5.8, vieux d'il y a 5 ou 6 ans. Et depuis quelques temps, il bugue complètement au démarrage, l'image se brouille, comme une télé qui capte mal, j'aperçois vaguement la pomme au démarrage mais l'image est complètement brouillée. Et quand j'arrive à accéder au bureau, il y a des pixellisations bizarres, et désormais il plante très fréquemment, par exemple quand je surfe sur le net, l'image se bloque, la souris ne répond plus, je suis obligé d'éteindre et de rallumer, parfois 15 fois par jour... Alors j'ai vu qu'il fallait essayer de redémarrer en mode sans échec, ce que je fais, et là ça ne plante plus, l'image du bureau est nette, plus de pixellisations, et je peux surfer sans qu'il plante, mais certains éléments ne fonctionnent plus (plus de son, certains plugins, etc...) ce qui est normal en mode sans échec, mais bon c'est pas le top.
Alors j'ai lu que le mode sans échec pouvait permettre de voir ce qui posait problème au démarrage, éventuellement d'éliminer les programmes qui posent problème, mais je fais comment pour savoir lesquels, une fois que j'ai redémarré ? je ne sais absolument pas comment explorer mon mac, quelles manipulations faire pour savoir d'où vient mon problème, en mode sans extensions, etc... j'ai déjà sauvegardé mon disque dur au cas où mon ordi ne se rallumerait plus du tout (je n'ai par ailleurs aucune idée si le problème vient de la carte mère, du disque dur (peu probable) ou d'extensions défaillantes)...
Pourriez-vous m'apporter un peu d'aide et quelques-unes de vos connaissances pour savoir où j'en suis ? Je précise que je n'ai aucun disque ni CD-ROM d'installation du mac :(...
Merci d'avance pour toute réponse ! :)


Configuration: Mac OS X Leopard (10.5) / Firefox 3.6.27

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

ce n'est pas le mode sans échec qui permet de lire ce qui se passe à l'écran lors du démarrage, mais le mode Verbose. 5touche cmd et V enfoncées pendant le démarrage).

Mais avant tout, faites une réparation du disque et aussi des permissions selon ce qui est décrit écrit :
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

ou directement au paragraphe "sans CD":
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures#demarrage-en-single-user-mode-et-procedure-fsck-sans-le-disque-d-installation

bonne suite 
 
Indiquez toujours votre configuration système exacte et lisez intégralement la réponse donnée 
Bonne Journée :-) - Francis

Pef75 · Answer

Merci pour cette réponse rapide !:)
Alors je viens d'effectuer ces manipulations, telles que celles décrites dans le lien que vous m'avez fourni (le paragraphe "sans disque d'installation"), mais rien à signaler, le travail est effectué en 30 secondes et la conclusion est "The HD seems to be OK", et une fois redémarré le problème demeure (image brouillée, pixellisations, etc...). Encore une fois le problème n'est pas là quand je démarre en mode sans échec (ou sans extension, je crois que ça revient au même, la touche "shift" enfoncée quoi)... mais en mode sans échec pas de son, etc... Et j'ai aussi essayé le mode Verbose mais à part des lignes Unix incompréhensibles qui apparaissent une dizaine de secondes, rien de particulier ne se passe...Donc je ne sais toujours pas quoi faire, ni d'où vient le problème, carte mère, disque dur, etc...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

il peut y avoir un conflit d'extension...

Essayez d'utiliser EtreCheck pour voir si des éléments posent problème. - note : je ne sais pas si cet utilitaire est compatible avec Mac OS X 10.5... à tester donc :
https://www.etrecheck.com/ 

Si ça fonctionne, postez le rapport ici :
https://www.etrecheck.com/

Si le problème est matériel, ce qui est possible, il faudrait le vérifier par un Apple Hardware Test
https://support.apple.com/fr-fr/HT201257

Pef75 · Answer

Bonjour,
Malheureusement Etrechek ne fonctionne pas sur Mac OS 10.5, et je n'ai pas de disque pour faire l'Apple Hardware test... Par contre j'ai eu un rapport d'erreur après un redémarrage inopiné (mon ordi avait encore planté peu après avoir démarré), je vous le poste ici pour savoir si vous savez le décrypter un peu... Merci d'avance !!:)

Interval Since Last Panic Report:  0 sec
Panics Since Last Report:          1
Anonymous UUID:                    57E32BF3-E5CF-4324-AD08-4524C191C0B5

Thu Oct 22 19:48:57 2015
panic(cpu 0 caller 0x27CDDA58): "Apparent UniNorth Hang: AGP STATUS = 0x00000006
"@/SourceCache/xnu/xnu-1228.15.4/iokit/Kernel/IOLib.cpp:724
Latest stack backtrace for cpu 0:
      Backtrace:
         0x0009CC88 0x0009D63C 0x00029DA0 0x27CDDA58 0x27CE527C 0x27CE9D68 0x27CD322C 0x27CE41BC
         0x27CE5170 0x27CEA1B4 0x27CD2A20 0x27CC0268 0x27C9DEE8 0x0037BFA0 0x00381A08 0x00381B58
         0x00090654 0x0002C100 0x00024B58 0x000B45CC 0xF1F3F3F3
      Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
         com.apple.GeForcePPC(5.4.8)@0x27c80000->0x27d1bfff
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(1.7.3)@0x1e5b3000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6)@0x1e614000
            dependency: com.apple.NVDAResmanPPC(5.4.8)@0x330cc000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.7.3)@0x1e716000
Proceeding back via exception chain:
   Exception state (sv=0x275a2780)
      PC=0x93DB9078; MSR=0x0200F030; DAR=0x049D7548; DSISR=0x42000000; LR=0x93DBFFA0; R1=0xBFFFE530; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
9L31a

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.8.0: Wed Jul 15 16:57:01 PDT 2009; root:xnu-1228.15.4~1/RELEASE_PPC
System model name: PowerMac8,1

System uptime in nanoseconds: 264758708655
unloaded kexts:
com.apple.driver.Apple02DBDMAAudio 2.5.8f1 - last unloaded 7641912549
loaded kexts:
com.apple.filesystems.autofs 2.0.2 - last loaded 1943050891
com.apple.driver.AppleOnyxAudio 2.5.8f1
com.apple.driver.InternalModemSupport 2.4.0
com.apple.driver.AppleTexasAudio 2.5.8f1
com.apple.driver.DiskImages 199
com.apple.driver.MotorolaSM56K 1.3.9
com.apple.driver.AppleTexas2Audio 2.5.8f1
com.apple.GeForcePPC 5.4.8
com.apple.driver.AppleDACAAudio 2.5.8f1
com.apple.driver.AppleSCCSerial 1.3.2
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.0.6
com.apple.driver.PowerMac8_1_ThermalProfile 3.4.0d0
com.apple.driver.AppleI2S 1.0.1f1
com.apple.driver.AppleLM7x 1.9d0
com.apple.iokit.IOFireWireIP 1.7.7
com.apple.driver.AppleVSP 2.2.2
com.apple.driver.AppleSEP 1.3.0
com.apple.driver.AppleK2Driver 1.7.2f1
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9d0
com.apple.driver.AppleSMUMonitor 1.9d0
com.apple.AppleOnboardDisplay 1.15.1
com.apple.nvidia.nv30hal 5.4.8
com.apple.iokit.AppleGMACEthernet 1.5.9f1
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 3.4.6
com.apple.driver.ApplePulsar 1.5.2d0
com.apple.driver.AppleCPUThermo 2.0.0a0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 3.5.2
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 1.1.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 2.1.1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 2.1.1
com.apple.driver.XsanFilter 2.7.91
com.apple.iokit.IOATABlockStorage 2.0.6
com.apple.iokit.IOATAPIProtocolTransport 1.5.3
com.apple.driver.AppleUSBHub 3.4.9
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 3.5.2
com.apple.driver.AppleK2SATA 1.0.4f2
com.apple.driver.AppleGPIO 1.3.0d0
com.apple.driver.MacIOGPIO 1.3.0d0
com.apple.driver.AppleMPIC 1.5.3
com.apple.driver.AppleI2C 4.0.0d2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 3.4.6
com.apple.driver.AppleUSBOHCI 3.4.6
com.apple.driver.AppleFWOHCI 3.9.7
com.apple.driver.AppleKauaiATA 0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

selon ce rapport, il doit s'agir d'un iMac de 2004 / 2005 à processeur PowerPC.  
Ces Mac avaient un problème de carte graphique connu chez Apple, et la réparation avait été gratuite pendant une période de 3 ans après la période légale de garantie. Ces mac avaient également un souci avec les condensateurs fixés sur la carte mère, et une partie de ces condensateurs influaient sur l'affichage. 

Lorsque on lit le rapport, il semble bien que le souci soit bien lié à la carte graphique. Ce qui aurait été intéressant de tester, c'est ré-installer complètement Mac OS après effacement du disque, mais sans CD... pas facile.
 
Je pense plutôt à un problème matériel, mais une ré-installation aurait permis d'enlever le doute car tous les pilotes graphiques auraient été ré-installés, et donc si le souci vient d'un pilote corrompu, le problème serait réglé. 

Si vous y parvenez, bien que je ne me fasse pas trop d'illusion, c'est au moins tester l'application de la mise à jour combinée de Mac OS X 10.5.8, même si le Mac est déjà sous cette version système. De cette façon, si il y a un problème de pilotes de la carte graphique, peut-être sera-t-il ré-installé :

Donc, si vous y parvenez, téléchargez ceci :
https://support.apple.com/kb/DL866?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

et lancez son installation.  Bien que je n'y crois pas trop et soupçonne plutôt une panne matérielle, c'est à essayer

Pef75 · Answer

Merci beaucoup pour votre réponse, je vais tenter de faire ce que vous me suggérez, et vais télécharger l'application sur le lien que vous m'avez donné... On verra bien ce que ça donne, rien à perdre de toute façon... Merci encore pour votre aide !:)

Gros problème image sur Mac OSX

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