Mon portable rame

Fermé
Toto69420 - 16 sept. 2015 à 12:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 sept. 2015 à 10:14
Bonjour,

Mon portable rame quoi que je fasse. Quelqu'un peut il me conseiller?

Merci

Salut

Christophe



3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630
16 sept. 2015 à 12:56
Salut,

Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Totocat Messages postés 4 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2015
16 sept. 2015 à 15:11
Bonjour,

Je n'arrive pas à poster le rapport dés que j'essai le portable plante (page noire)
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Totocat Messages postés 4 Date d'inscription mardi 10 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2015
16 sept. 2015 à 15:34
le logiciel me dit que le fichier est trop volumineux

Je ne dois pas faire ce qu'il faut.
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Bonsoir,

Voici un lien
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_n11f11y9m14t7
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Voici le second

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_o6e14x14q12l10
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Voici le troisième lien

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150916_m6m6w6s7f13

Je n'ai pas réussi à poster le CBS.log

J'espère que vous pourrez quand même m'aider.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630
16 sept. 2015 à 21:20
Pas infecté,




Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll => Pas de fichier

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


puis :

Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.

et :

Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


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Bonsoir,

Voici le rapport FRST

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:15-09-2015
Exécuté par Utilisateur (2015-09-17 22:10:01) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Utilisateur\Desktop
Profils chargés: Utilisateur (Profils disponibles: Utilisateur)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll => Pas de fichie


"C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll" => Données de la valeur supprimé(es) avec succès.

Fin de Fixlog 22:10:01

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Bonsoir,

Voici le rapport CBS

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150917_v11q13c5w8d10
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Bonsoir
Voici le lien pour la capture écran de la température du portable:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150917_o14h13l12k10y11
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630
17 sept. 2015 à 23:53
75 degrés, c'est bcp trop
nettoye l'intérieur pour abaisser la température, ça ne doit pas dépasser les 62 degrés.
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Bonsoir,

Je viens d'aspirer l'intérieur de mon portable mais je constate que la température reste très élevé (78°) max. Je n'entends pas tourner le ventilateur est-ce normal?
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