Probleme mms envoie et reception

Résolu/Fermé

cacoune81 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017 - 16 août 2015 à 20:39
Seec Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 28 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017 - 21 août 2015 à 20:46

Bonjour, ma mère a un Samsung Galaxy core lite prime blanc . Et je rencontre des difficultés en ce qui concerne les réceptions des mms et l'envoie de ceux ci .

Quand on lui envoie par exemple une photo cela se passe bien elle reçois le mms mais cela lui marque " telecharger " , nous appuyons déçu mais rien ne se passe . sa met tout le temps en téléchargement .
Puis quand nous essayons d'envoyer une photo a partir de son téléphone ( donc le Samsung Galaxy core en question ) , le message ne s'envoie pas , il est toujours en train de s'envoyer comme si il charger .

je ne sais pas si j'ai était claire dans mes explications , si besoin est d'avoir plus d'information faite le moi savoir .

merci d'avance de votre aide si cela est le cas .

A voir également:

Réception mms impossible
Accusé de reception gmail - Guide
Probleme de reception tnt aujourd'hui 2023 - Guide
Save mms - Télécharger - Récupération de données
Accusé de reception outlook - Guide
Vos mms ✓ - Forum SFR

1 réponse

Réponse 1 / 1

Seec Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 28 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017 27
16 août 2015 à 23:48

Bonjour, pour les problèmes avec les MMS sur les Samsung que j'ai vu jusqu'à présent il s'agissait d'une erreur dans les points d'accès mobile (APN) qui changent selon le type de téléphone et l'opérateur réseau.

Je peux vous envoyer la démarche à suivre si vous me faites connaître l'opérateur téléphonique.
En espérant vous aider, à bientôt Seec

cacoune81 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017
17 août 2015 à 23:53

d'accord , on est chez sfr

est ce que c'est sans risque pour le telephone ? il n'y aura pas de surplus de forfait ou autre en effectuant votre manipulation ?

merci beaucoup de votre aide .

Seec Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 28 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017 27 > cacoune81 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017
Modifié par Seec le 18/08/2015 à 18:27

Bonjour, bien évidemment c'est dans risque vous pouvez à tous moment changer ces paramètres et si un surplus de forfait était possible ça vous serait précisé et ce n'est pas le cas pour cette manipulation si votre forfait contient bien les MMS :P

La manipulation : dans les paramètres vous trouverez :
Sans Fil et Réseaux > Réseaux > Paramètres du réseau mobile > Nom des points d'accès

Vous en créez un nouveau et enregistrer les paramètres suivant :

Nom : Mms SFR
APN : mmssfr
Proxy :
Port :
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignore
MMSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms

Enregistrez, redémarrer et faites des test en espérant que cela fonctionne, j'attends votre réponse :)
A bientôt je reste à votre disposition en cas de problème.
Cordialement Seec

Ps: Si vous craignez que vos anciens paramètres sois perdus n'hésitez pas à les noter sur un papier pour les remettre si vous le souhaitez !

APN tout opérateurs sur https://www.phonandroid.com/astuce-configuration-parametres-apn-internet-sms-mms-operateurs-mvno.html

Il faut également vérifier si le réseau de données mobile est activé.
Pour cela appuyer sur le bouton power c'est en dessous de l'option "éteindre"

Cordialement Seec

cacoune81 Messages postés 23 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017
21 août 2015 à 15:35

bonjour , tout d'abord un grand merci de votre aide
merci merci beaucoup , cela fonctionne pour le moment elle reçoit nos photos , et elle s'affiche plus besoin de cliquer sur telecharger , puis elle peut nous envoyer des photos et nous les recevons aussi .

merci beaucoup :)

Je vous en pris ;) merci de nous avoir donné des nouvelles de vos MMS ! Vous pouvez maintenant identifier le sujet comme étant résolut ;) A bientôt sur CCM

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