Pb d'espaces doc réalisé sous Word 2013 imprimé sous ancienne v.

Résolu/Fermé
sylvie1540 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015 - 12 mai 2015 à 13:56
sylvie1540 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015 - 18 mai 2015 à 14:37
Bonjour,

J'ai réalisé un gros document sous Word 2013 d'une centaine de pages que j'ai copié sur une clé USB pour pouvoir l'imprimer sur un autre poste informatique doté d'une version plus ancienne de Word. Résultat : la mise en page n'était pas respectée (décalage de page et suppression d'espaces entre plusieurs mots).

Que dois-je faire pour pouvoir conserver la mise en page initiale tout en l'imprimant sur un autre poste ?

D'avance merci de votre aide.
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2 réponses

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 218
12 mai 2015 à 14:01
Bonjour Sylvie,

Tu es sans doute passée sur un poste équipé de la version 2007, mais qui n'est pas mis à jour.
La solution consiste à installer le Service Pack 2 (gratuit) de cette version 2007.

Regarde la fiche suivante (valable aussi pour le passage 2013-2007) :
https://support.microsoft.com/en-us/help/2633585/spaces-are-missing-between-some-words-when-you-open-a-word-2010-docume
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sylvie1540 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015
12 mai 2015 à 14:46
Excellente réponse, précise et très claire.
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sylvie1540 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015
12 mai 2015 à 14:42
C-Claire,

Cette réponse me paraît tout à fait adaptée. Par contre, étant en congés cette semaine, je ne pourrai confirmer la bonne résolution du problème que lundi prochain, ce que je ne manquerai pas de faire.

Merci beaucoup de ta très précieuse aide.
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 218
12 mai 2015 à 17:57
Profite de tes congés, Sylvie. Il n'y a pas d'urgence ;-)
C-Claire
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sylvie1540 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015 > C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
18 mai 2015 à 12:09
Bonjour C-Claire,

Le poste utilisé à mon bureau est équipé de Windows XP Professionnel 5.1 (Pack 3).
Que dois-je faire dans ce cas ?
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 218 > sylvie1540 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015
18 mai 2015 à 12:44
Bonjour Sylvie,

Windows n'a rien à voir dans le cas qui te préoccupe.
Il faut simplement installer la mise à jour (le SP 2) de Word 2007.
Tu trouveras ce qu'il faut dans le lien donné dans mon message précédent.

C-Claire
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sylvie1540 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015 > C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
18 mai 2015 à 14:37
C-Claire,

Effectivement, Windows n'a rien à voir. Je viens d'installer la mise à jour (SP 2) de Word 2007 conformément à tes instructions.

J'ai essayé d'imprimer une vingtaine de pages de mon dossier et.... le problème est bien résolu (aucun espace supprimé, mise en page conservée). Tout fonctionne normalement !

Merci beaucoup pour ta précieuse aide !

Sylvie.
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