Téléchargement de photos dans un logiciel

bonjour,
je suis nouvelle sur le forum, peut être connaissez vous la cause ?
J'ai un Nikon Coolpix 3100, mes photos n'ont aucun problème de luminosité lorsque je les regarde sur la visionneuse , et dès que je les telecharge dans un logiciel photo, elles sont très sombres, comme s'il n'y avait pas eu de flash, c'est la 1ere fois que cela se passe , avant aucun souci.
je vous remercie par avance
noemi54