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Problème touchpad qui ne fonctionne plus

Fermé
kikiyoucan Messages postés 11 Date d'inscription lundi 1 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2015 - 6 avril 2015 à 21:37
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 11 avril 2015 à 14:41
Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un problème avec mon touchpad. La souris ne fonctionne plus et n'apparait d'ailleurs même plus à l'écran...
J'ai essayé de faire Fn+F9 comme vu sur le net, mais cela n'a pas résolu mon problème.
J'ai aussi une nouvelle icone qui est apparue sur ma barre des tâches avec une souris barrée d'une croix rouge, je suppose que cela doit être lié... ? Quand je clique dessus j'arrive sur le menu "configurer les touches souris", mais tout me semble activé...

Avez vous une idée de ce que je peux faire ?
NB : l'ordinateur est un ASUS

Merci d'avance de votre aide,
Bonne soirée,

Manu

1 réponse

Réponse 1 / 1
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
Modifié par Edawards le 7/04/2015 à 07:33
Bonjour,
Essayer d'aller panneau de configuration, souris, onglet, là, cocher la case : désactiver la souris usb externe si branchée, faire appliquer et OK.

Effectuer les mises à jour règlent le problème parfois.
<signature>La vie n'est pas un fleuve mais juste une traversée.*
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kikiyoucan Messages postés 11 Date d'inscription lundi 1 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2015
7 avril 2015 à 19:01
Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai essayé votre conseil, mais ca n'a pas marché. Le touchpad, ne fonctionne toujours pas....
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
Modifié par Edawards le 7/04/2015 à 19:52
Essayez de voir un nouveau pilote sur le site Asus en entrant le N° de serie et le modèle du PC.
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kikiyoucan Messages postés 11 Date d'inscription lundi 1 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2015
10 avril 2015 à 16:43
Bonjour Edawards,
Excuse moi pour ma réponse un peu tardive. J'ai essayé un nouveau pilote mais rien n'y fait. J'ai également fait une restauration à partir d'une date antérieure au problème... mais toujours rien... Je ne comprends pas vraiment ce qu'il y a eu...
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
11 avril 2015 à 14:41
Bonjour,
Essayez de désactiver le bluethoo de la souris; il y a peut etre un conflit entre eux deux au niveau des pilotes.
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