Plusieurs problème avec chrome

bonjour a tous voici quelques problèmes qui surviennent sur mon ordi depuis peu :
- tout d'abord lorsque j'éteint mon ordi des fois il m'affiche un code erreur qui me dit que la mémoire ne peut pas être en état "read", j'ai effectué un nettoyage sur mon pc et il n'y avait plus l'erreur mais elle est revenue peu de temps après, donc a quoi correspond cette erreur ?

- ensuite lorsque je veux téléchargé un fichier sur chrome, le navigateur plante lorsque la page "enregistrer sous" s'affiche et le navigateur se ferme, j'ai donc désinstaller chrome et je l'ai remis , le navigateur ne plantais plus mais la il recommence.

alors je voulais savoir comment régler ces problèmes ?, est ce qu'il y a un lien entre les deux ?, devrais-je passer sur Mozilla en attendant une "maj" de chrome ?