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IE fonctionne mais pas Firefox

Fermé
junah - 8 févr. 2015 à 11:32
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 févr. 2015 à 09:09
Bonjour,

Depuis deux jours maintenant, Firefox ne fonctionne plus au contraire d'Explorer qui marche. Mon accès à Internet fonctionne très bien donc.

Qu'est-ce que je peux faire pour pouvoir retourner sous Firefox ?

Autres précisions:
- j'ai essayé de télécharger Chrome et Avira sous Explorer, on me dit qu'il y a échec et que je dois vérifier ma connexion (alors qu'explorer marche très bien)
- j'ai Windows 8.1 avec Norton où il me reste 2 jours "d'abonnement"
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié par Malekal_morte- le 8/02/2015 à 11:33
Salut,

Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Après fonctionne pas, c'est vraiment clair.
Faudrait dire ce qui ne fonctionne pas.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
junah
8 févr. 2015 à 11:42
J'ai réinitialisé mais ça ne fonctionne toujours pas. La page charge en continue pour finir par me dire problème de connexion. Je n'ai vraiment aucun accès au net avec Firefox.
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
8 févr. 2015 à 11:42
Ca semble être un problème de connexion internet.

Déjà si tu as Avira, désinstalle Norton.


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.



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junah
8 févr. 2015 à 11:47
Je n'ai pas Avira, seulement Norton. J'ai voulu télécharger FRST mais IE me dit "FRST.exe pourrait avoir été déplacé ou supprimé."
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
8 févr. 2015 à 11:48
Désactive Norton le temps d'utiliser FRST.
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junah
8 févr. 2015 à 11:53
Je l'ai désactivé mais c'est toujours pareil.
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junah
8 févr. 2015 à 11:56
ça a finalement commencé à télécharger pour me dire ensuite que Windows n'a pas trouvé le fichier FRST.exe
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
8 févr. 2015 à 12:25
Transfère par clef USB.

Tu te connectes en Wifi ?
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