perte de carte Sim et changement de forfaitRésolu/Fermé

Question

Bonjour

J'ai irrémédiablement perdu mon petit téléphone portable, et donc la carte Sim avec, pour lequel (le téléphone!) j'avais un contrat à 0 euros chez FREE. 

Je veux en profiter pour passer, toujours chez FREE, à un forfait à 16 euros (internet etc...) et je vais acheter (pas chez FREE) un nouveau téléphone compatible évidemment pour utiliser internet et autres diverses applications inhérentes. 

en clair, la migration d'un forfait de 0 à 16 euros implique t'elle nécessairement le changement de carte Sim ??
ce qui dans mon cas s'avèrerait nécessaire et faciliterait les démarches....
ou alors dois je passer par une résiliation de mon forfait à 0 euros, avant que de contracter le nouveau forfait à 16 euros ?!

je ne sais pas si c'est assez clair, mais si quelqu'un pourrait m'éclairer, je lui en serai grée

Cordialement
Laurent

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour . Vous avez juste à demander une nouvelle sim ( attention à la grandeur pour le nouveau tél. ) chez FREE , vous aurez le même n° et c'est gratuit , le changement de forfait aussi . Cdlt

laurentmaya · Answer

donc si je comprend bien, dans l'ordre, je demande une nouvelle carte Sim et après, et seulement après, je peux demander le changement de forfait (de 0 à 16 euros!) ?!

j'ai bon ou bien ?! ;o)

laurentmaya · Answer

hum, ok, ok....déjà merci pour la rapidité de votre réponse! ;o)

euh, juste pour compléter ma compréhension du truc....  en clair les cartes Sim pour des forfait à 0 ou 2 euros  fonctionnent également pour des forfaits à 16 euros! c'est bien ça?! 

sinon on me conseille ça comme téléphone: Samsung Galaxy Trend Lite Smartphone débloqué 3G+ (Ecran : 4 pouces - 4 Go - Android 4.1 JellyBean) Noir

à priori une carte SIM "simple" est suffisante n'est ce pas ?!

laurentmaya · Answer

bon, on va dire que j'ai fait les choses un peu dans le mauvais ordre....en clair j'avais déjà demandé la migration avant que de poser la question sur le site quant à la compatibilité de la carte Sim et des forfaits....
cependant je viens de demander le changement de carte Sim et en parallèle la désactivation temporaire de ma ligne....
Free a répondu et j'attends désormais l'arrivée de la nouvelle carte...j'ai pris une micro....

entre nous c'est bien la jungle pour savoir s'il faut une micro ou une nano selon les modèles!  ;o(   

je vous tiens au jus pour la suite des événements,  ça pourrait servir à d'autres utilitsateurs  ;o)

laurentmaya · Answer

selon les modèles de téléphones  bien sûr !

laurentmaya · Answer

yess les bonnes nouvelles j'espère!  ;o)    on va bien voir s'ils sont efficients chez Free  

en attendant la carte Sim, j'ai de quoi m'interesser, voire me prendre la tête quant au choix du téléphone!  ;o)

j'ai demandé à quelques copains, et évidemment il y a presque autant d'avis que de téléphones, ou de copains, enfin je sais plus dans quel sens il faut que je dise les choses   ;o)  

des fois "abondance de biens nuît.."  ;o(  ;o)

maya · Answer

Hello, 

juste pour faire un retour de mes démarches. 

changement de forfait Free effectué sans souci....téléphone Samsung galaxy (de l'espace!) acheté,  et bim tout marche pour l'instant, et me voilà dans le grand bain de l'hyper numérique....enfin sans la totale maitrise qu'il faudrait avoir pour l'instant!  ;o) :o)

merci des bons conseils.

Perte de carte Sim et changement de forfait

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