Hp pavilion g6 2053ef - pilotes USB

Fermé
mdemontbron Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 3 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 - 3 déc. 2014 à 09:45
jeannets Messages postés 26836 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2024 - 5 déc. 2014 à 16:38
J'ai formatté mon hp Pavilion g6 2053ef, pour installer windows 7 64bit et linux (ubuntu) dual boot, mais sur le windows j'ai les deux ports USB a gauche qui ne marchent pas. En faite quelques foix ils marchent apres 20 minutes de bidoullage mais quand je redemarre l'ordi ils ne marchent plus. Quand je update les drivers automatiquement dans windows, windows ne trouve rien. J'ai rien trouvé sur le site hp non plus.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=us&lc=en&product=5251375

Comme vous pouvez le constater, ils ont tout sauf les pilotes USB.

Pouvez vous m'aider SVP?

Max
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9 réponses

jeannets Messages postés 26836 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2024 5 776
3 déc. 2014 à 09:52
Hello,

Moi, je pense davantage que tes connecteurs USB sont déssoudés de la carte mères ou les contacts internes sont tordus... Bref un probleme de matériel cassé ou abimé..
Et les drivers n'y changeront rien..
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mdemontbron Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 3 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014
3 déc. 2014 à 09:55
Jeannets, ce n'est pas le cas. Les ports USB marchent parfaitement dans ubuntu-linux
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jeannets Messages postés 26836 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2024 5 776
3 déc. 2014 à 10:20
re,

Moi, je ne peux pas deviner, je te dit ce que j'en pense... Tu aurais dit ça dès le début, ça aurait modifié ma réflexion.

As-tu d'autres ports USB qui fonctionnent sous windows, sur cette machine..??
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mdemontbron Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 3 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014
3 déc. 2014 à 13:05
Oui, le port a droite, il marche.
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jeannets Messages postés 26836 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2024 5 776
3 déc. 2014 à 17:49
OK, alors je reste suspicieux pour les deux ports de gauche... ou alors les câbles.

Ceci dit tu peux mettre un HUB USB (alimenté) sur le port de droite et tu retrouveras le nombre voulu...
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mdemontbron Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 3 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014
3 déc. 2014 à 18:00
Les cables, quels cables?
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jeannets Messages postés 26836 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2024 5 776
Modifié par jeannets le 3/12/2014 à 18:27
Les câble de liaisons USB qui sont entre la prise du PC et l'objet USB...

Par exemple un Disque USB ... il y a un câble qui relie le disque au PC... ce câble peut avoir un probleme..

C'est quoi..?? que tu branche sur ces ports USB qui sont l'objet de tes soucis..??
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mdemontbron Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 3 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014
4 déc. 2014 à 15:06
Comment ca pourrait etre le cable si ca marche dans linux?
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jeannets Messages postés 26836 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2024 5 776
4 déc. 2014 à 19:38
Bonsoir,

Je ne cherche pas à faire un procès.. ni à plaider... mais je cherche à aider en émettant des hypothèses plausibles ...

Ceci dit, il est vrai que si les mêmes objets fonctionnent sous Linux, ça peux paraitre étrange de bloquer sous Windows...
Mais dans le même type de raisonnement, je ne vois pas pourquoi les drivers USB seraient bons pour les prises de droite et pas bons pour les prises de gauche...
Par contre des prises USB qui ont déja soufferts d'une vie trop longue et mal traité, j'en ai déja vu pas mal, c'est pour ça que je tiens mes explications sur ce point.

J'ai aussi demandé quels étaient les périphérique en question, je voudrais bien savoir de quoi il s'agit... et tu ne sembles pas vouloir répondre...?
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mdemontbron Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 3 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014
5 déc. 2014 à 13:54
J'ai essayé mon ipod, plusieurs USB Flash memory stick, et ma souris microsoft comfort mouse 4500. Tous marche sur chaque port USB dans linux, mais dans windows seulement celui a droite marche.

Anyway, J'ai telechargher un logiciel qui mets a jour les pilotes mais le pilote pour "Universal Serial Bus (USB) Controller - PCI bus 0, device 16, function 0" est de 500Mb. Ca a l'aire un peut grand je trouve. Un scam?
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jeannets Messages postés 26836 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2024 5 776
5 déc. 2014 à 15:01
Oui, il faut se méfier de ces logiciels "miracle" ils encombrent ton PC, le font ramer, installe autre chose et t'espionnent... Non, rien ne vaut le drivers exact pris sur le site du constructeur.

Il y en a un qui ferait peut etre ton affaire, c'est "Ma-config" https://www.driverscloud.com/fr il détect tout les drivers necessaires à ta machine et te signale celui qui va bien ou demande à passer en nouvelle version... Exactement adapté à ta version de Windows... ce qui n'est pas toujours le cas.... Car ton truc est bizarre.
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mdemontbron Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 3 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014
5 déc. 2014 à 16:05
Wow, so close!

Le site me donne ce message:

USB controllers
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB XHCI Controller
No installed driver for this device.
No match available in our database for this device.

On peut en deduire que j'ai pas le driver, mais ils ne l'ont pas non plus. Dommage.
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jeannets Messages postés 26836 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2024 5 776
5 déc. 2014 à 16:38
OK,

Effectivement, ils n'ont pas de drivers... Mais on peut comprendre aussi dans le texte "qu'il n'y a pas besoin dans installer" c'est inclus dans windows

tu pourrais essayer ça https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=35071 et redémarrer le PC

Je crois comprendre... Ces liaison USB sont en USB3 et pas l'autre coté...??
Et Ubuntu les places toutes en USB2 sans faire la différence... Alors ça marche, mais pas à 150Méga..

Si ça marche pas, il faudrait donner le N° d'identification du périphérique, pour aller chercher chez le Fabricant.
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