Probleme sur tv jvc neuve

bonjour,
Je viens d'acheter une JVC TV LED Jvc LT-19HA52U
Lorsque je l'allume, j'ai un écran qui change de couleur (rose, bleu, vert, etc) au bout d'un moment j'ai le son des chaines tv mais je n'ai l'image.
Je suis obligé d'éteindre et de rallumer et là seulement j'ai un écran noir avec le message "Please wait" et au bout de quelques secondes les chaines tv apparaissent.
Je pense que ce n'est pas normal d'éteindre et de rallumer.
Pouvez vous me dire s'il y a un réglage a faire ? ou si c'est un problème matériel et que je dois la ramener et faire valoir la garanti.
Merci d'avance