Tu utilises des cartouches originales Canon?
"La fonction return" ... mhmhm :-)) tu veux dire que le chariot ne se remet plus en position?
Tu as encore les anciennes cartouches vides??
Si oui, tu peux tester si ton imprimante détecte les anciennes cartouches, même si elles sont vides.
Replace déjá une cartouche (PG-40 par exemple, celle qui est vide) combinée avec la CL-41 qui est neuve et regarde comment l'imprimante réagit. Si tu as toujours le message d'erreur, recommence avec la couleur. (je m'explique : PG-40 neuve, pleine et CL-41 vide).
Le ruban qui est relié au chariot ne peut pas être cassé en mettant des nouvelles cartouches.
Je pense que ton imprimante, ne détectant pas les nouvelles cartouches, est en attente. Elle est en position pour changer les cartouches car elle ne detecte pas celles qui sont en place, donc le chariot ne revient pas en position.
Tu peux aussi regarder sur les nouvelles cartouches si la platine (la partie doré / cuivrée où ce trouve la tête d'impression) n'est pas rayée .. coupée .. si l'encre ne forme pas une croute à la sortie des buses ..
Débrancher l'imprimante et la rebrancher aide aussi souvent, l'imprimante réalise une sorte de resett.
Y a t-il une lunière qui clignote sur l'imprimante????
Dernière solution si tu as acheté des cartouches remanufacturées, il faut désactiver les niveaux d'encre :
http://www.goutte-encre.com/media/desaktiver%20niveaux%20PG-40.pdf
Si tu n'as toujours pas de résltats positifs, il faut retourner chez Casino, normalement tu as une garantie si tu as encore le tiquet de caisse.
Gouttelette
Pourquoi s'ennuyer à reremplire les cartouches usagées
Je le faisais avant et quelle galère !
Maintenant, on trouve des cartouches neuves compatibles avec puce et niveaux d'encre incorporés
Pour infos :
Cartouches compatibles avec puce
J'ai testé et c'est très satisfaisant...