Carte réseauFermé

Question

Bonjour, 
Je possède un pc portable de la marque Samsung Windows Vista Q310.
Je ne peux plus me connecter sur interner en Wifi. Uniquement en Ethernet.
Mon opérateur Free me dit que c'est ma carte réseau qui est fichue.
Pourriez6vous m 'aider  savoir si c'est bien ma carte réseau ou autre. Je viens de changer d'opérateur. Mon tél marche bien en wifi.
Merci d avance pour votre aide.

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans démarrer Dans la barre rechercher Tape: devmgmt.msc et OK. Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- Aussi, donne le liste qui s'affiche dans cartes réseau.

fanfan44000 · Answer

Bonsoir,
Je n'ai aucun point d'interrogation.
Lorsque je fais un clique droit sur carte graphique, je n'ai que PC de (avec mon prénom. Sinon, j'ai trouvé NVIDIA GeForce 9200M GS.
                         PCI\VEN_10DE&DEV_06E8&SUBSYS_C521144D&REV_A1
                         PCI\VEN_10DE&DEV_06E8&SUBSYS_C521144D
                         PCI\VEN_10DE&DEV_06E8&CC_030000
                         PCI\VEN_10DE&DEV_06E8&CC_0300

Carte réseau : Intel(R) Wifi Link 5100
                        Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
                        Périphérique Bluetooth (réseau personnel) diez 3
                        Périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM diez 3



Voila ce que j' ai trouvé
Merci pour votre aide

kaneagle · Answer

Pour activer le wifi, clique sur le bouton bleu au milieu du clavier et vois si ca fonctionne.

fanfan44000 · Answer

Je n'ai pas de bouton bleu sur mon clavier. 
J'ai un Samsung Q310.
C 'est sympa de m 'aider

kaneagle · Answer

Même pas au milieu du clavier ?

fanfan44000 · Answer

non pas de touche bleu

fanfan44000 · Answer

Vous pensez que ma carte réseau est fichue??
Free m'a dit cela.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques Cartes réseau Fais clic droit sur Intel(R) Wifi Link 5100 Désinstalle-le Redémarre le pc Retourne dans le gestionnaire des périphériques Vois s'il y a une alerte. Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel. Regarde -->> ici <<--

fanfan44000 · Answer

Je vais essayer.

fanfan44000 · Answer

Je viens de la faire.
En redémarrant, il m'a marqué le pilote à bien été enregistré.
Que dois je faire???

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identifiant.

fanfan44000 · Answer

Je ne vois pas de n° d identifiant en retournant dans devmgmt. carte réseau??

kaneagle · Answer

Dans cartes réseau, Intel(R) Wifi Link 5100 est réinstallé ?

fanfan44000 · Answer

Oui et il me marque périphérique fonctionne correctement

kaneagle · Answer

Sur le clavier, il doit bien y avoir une touche pour l'activer ou désactiver ? 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

fanfan44000 · Answer

Elle est comment cette touche car je n ai pas de touche bleu?

kaneagle · Answer

Regarde sur les touches F1 à F12 ? 
C'est peut-être une combinaison FN + F ... ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

fanfan44000 · Answer

j ai cliqué sur F12. Il me sort une fenêtre en bas ou j ai cliqué sur réseau et il fait comme une mise à jour??
C'est normal??
Tu es vraiment sympa de m'aider

fanfan44000 · Answer

Il travail et c 'est noté requête. J'en suis à 12.

kaneagle · Answer

Ca donne quoi après la mise à jour ?

fanfan44000 · Answer

Je suis à 24 requêtes. Tu vois ce que c'est??

kaneagle · Answer

Je suis à 24 requêtes

Aucune idée.
As-tu essayé les touches FN + F .... ? 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

fanfan44000 · Answer

Un cadenas avec un petit sigle dedans. j'ai fait Fn F12 et il me sort la même chose.

kaneagle · Answer

Le mode avion est désactivé, s'il y en a un ? 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

fanfan44000 · Answer

C'est quoi le mode avion??
Pas facile lorsqu on ne connait pas tous les termes.

fanfan44000 · Answer

Je connais le mode avion sur mon téléphone mais pas le PC.

kaneagle · Answer

Regarde --> ici

fanfan44000 · Answer

Lorsque que je clique en bas à droite sur l'icone de Freeboxe, il est vrai que je ne vois plus les barres réseau.
Est ce normal??

kaneagle · Answer

Le windows est-il à jour ?
Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
Regarde également dans les facultatifs et aussi dans matériels.

fanfan44000 · Answer

Bonsoir Kaneagle,
j'ai fait une mise à jour sur windows update et cela me réponds échecs certaines mises à jour n'ont pas été installées. 
J'ai voulu faire une mise à jour complète masl il bloque sur un logiciel.
J'ai un sacré soucis
Merci de ton aide

fanfan44000 · Answer

il me sort erreur détecté code 65B toujours sur windows udapte

kaneagle · Answer

Télécharge cet --> utilitaire 
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Dans sélections, coche --> Tous
Clique sur Exécuter.
Redémarre le pc
Essaie de nouveau windows update. 

Si le problème persiste:
Fais une réparation de vista sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Vista

fanfan44000 · Answer

Bonjour Kaneagle,
J'ai téléchargé. Que veut dire "lance le en tant qu'administrateur?"
Il m'a fait une mise à jour et me trouve plus d'une centaine d'erreur.
Je me retrouve avec une nouvelle page d acceuil et pleins de pubs.
Je vais le désinstaller car, je n aime pas ça.
Je suis perdue.
Peux tu me donner plus d'info et encore merci pour ta patience.

fanfan44000 · Answer

J ai une page d acceuil avec Sweet page comment revenir sur google. Il me bloque tout avec de la pub.
J attends ta réponse
merci

kaneagle · Answer

Télécharge -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport  --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

fanfan44000 · Answer

Je viens de le télécharger. C'est en Anglais et me mets en garde car pas de signature de l'éditeur. Exécuter ou refuser???
Je suis perdue.
Je n ai plus google mais Sweet Page

kaneagle · Answer

Il est bien en francais.
Probablement que tu as cliqué sur un autre lien ?
Essaie ce lien --> AdwCleaner

fanfan44000 · Answer

Bonsoir Kaneagle,
J'ai retrouvé internet. Un ami est venu voir le problème.
J ai changé d'opérateur et mon pc était mail connecté au réseau.
Merci pour ta patience et ton aide.
Bonne soirée

kaneagle · Answer

J ai une page d acceuil avec Sweet page comment revenir sur google. Il me bloque tout avec de la pub

Ce n'est pas terminé.
Il faut tout de même exécuter AdwCleaner.
Poste le rapport de la suppression --> AdwCleaner[S0].txt

Carte réseau

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