Lenovo G505 / Impossible de connecter le WifiRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


Je viens de recevoir le Lenovo G505 et même si les connections wifi apparaissent, impossible de s'y connecter.

J'ai appelé le support Lenovo (je ne recommande pas) qui m'a fait réinstaller les drivers de la carte réseau, sans succès.
Ensuite ils m'ont dit de ré-initialiser l'ordi, c'est fait mais toujours le même problème..

En dernier recours ils m'ont dit que c'était retour atelier ^^ 

Voyez vous une solution ?

Merci d'avance !

phil2k · Answer

Bonjour 

il y a un message d'erreur ? 
la clé wifi est demandée au moment de la connexion ? 
elle  est refusée ??

medellia60 · Answer

Bonjour,

La clef est demandée, je la rentre et il me dit "la connexion est anormalement longue" pour finir par "impossible de se connecter"..

On a essayé sur plusieurs réseaux (phone et freewifi) mais c'est le même problème ^^

phil2k · Answer

désinstaller avast . 
desactiver  tout firewall, antivirus temporairement . 

essayer de démarrer sur un linux- live , cle ou cd , pour voir si c'est un probleme de windows 

ou retour atelier ...

medellia60 · Answer

j'ai pas avast, c'est Mcfee.. j'ai désactivé les firewall etc, rien n'y fait.

je viens de les ravoir au tel, ils me conseillent maintenant de reconfigurer mon réseau free, je vais attendre que mon ami rentre et regarde tout ça.

mais bon c'est la déception ^^

merci en tout cas !

phil2k · Answer

ils me conseillent maintenant de reconfigurer mon réseau free, 

ca consiste en quoi ? 

essayez de modifier le canal du reseau wifi , pour voir ....

medellia60 · Answer

lool je sais pas trop en quoi ça consiste, apparemment il peut y avoir un pb au niveau WPA (?), un conflit d'adresse IP, mais alors là c'est hors de mes compétences

j'ai regardé sur mon interface free et je suis sur un canal 11 mais bon je préfère pas tenter de modifier seule, tout va sauter à la maison si je n'y arrive pas.

phil2k · Answer

en principe , il suffit de changer de canal , et de valider.
les autres appareils en wifi vont se reconnecter .
ca risque rien .

mais si vous le sentez pas ....

medellia60 · Answer

Alors j'ai essayé et ça n'a pas fonctionné non plus...

medellia60 · Answer

Alors mon ami est rentré et a résolu le pb...

Donc il a utilisé cette méthode :
https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/?PageIndex=7&pi47623=11

Il a remis une version ancienne du pilote de la carte réseau, apparemment il y a des bugs entre la dernière version et win 8.1

Voilà !

Merci de votre aide en tout cas !

Lenovo G505 / Impossible de connecter le Wifi

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