Installation IE 11 ne se lance pas. Problème de version.

Fermé
rodepumps Messages postés 49 Date d'inscription lundi 30 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 8 mai 2014 à 15:38
rodepumps Messages postés 49 Date d'inscription lundi 30 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 9 mai 2014 à 11:46
Bonjour à tous,

Je viens vous exposer mon problème et éventuellement trouver une solution ;-)

J'aimerais updater mon IE 9 en IE 11, je dispose d'une installation Windows 7 x64

URL http://img11.hostingpics.net/pics/17373482ie.jpg
Pour être sure parce que la, l'install d'IE m'a fait douter.
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Après avoir téléchargé les différentes versions possibles d'IE 11 en x32 x64 et win 2008.
Ben, même problème.

Les sources sont gentiment disponibles ici : https://support.microsoft.com/en-us/topic/download-internet-explorer-11-offline-installer-99d492a1-3a62-077b-c476-cf028aff9a7f

Donc, ou bien l'installer d'IE phase ou bien le fait que je sois dans un environnement avec des GPO gérées par l'AD.. J'ai l'impression qu'il a forcé l'install de IE 9 x32 à l'époque. Que c'est passé et que maintenant je suis bien f*sted ! :)


Qu'en pensez-vous ? J'adore les énigmes perso ;)

Bonne fin de journée,

RODE,
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6 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
8 mai 2014 à 19:36
bonjour voici le vrai qui correspond a windox7 64 bits mais c est le 10 a telecharger

https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12475-internet-explorer-10-64bit/
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rodepumps Messages postés 49 Date d'inscription lundi 30 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 5
9 mai 2014 à 10:15
Bonjour Jean,

Qu'entends-tu par vrai ?

(J'ai essayé de bypass les paramètres GPO pour le WSUS hier soir mais l'install des MAJ à planter pour une raison encore inconnue.)

Et je vais quand même essayer. Peut-être que le problème se résoudra de lui même.

Merci,

RODE
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Zero-One Messages postés 303 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2023 9
9 mai 2014 à 10:32
Bonjour;

En premier lieu, c'est quoi l'erreur retourné à l'exécution de l'install ou la MAJ ?

Si on a plus de détails sur le résultat retourné on pourra trouver une solution.
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rodepumps Messages postés 49 Date d'inscription lundi 30 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 5
9 mai 2014 à 11:13
Bonjour Zero-One,

Justement, il ne lance pas l'install. Au check de la config de Windows. Il me dit que c'est impossible à installer à cause de la version de mon windows. Comme si j'avais un windows x128 bits comme ça ...
Avec les 2 versions, c'est la même erreur. Que mon windows n'est pas le bon...

Mais comme j'ai dit c'est possible qu'avec la gestion des updates windows que nous avons. L'admin AD a peut-être bloqué les MAJ windows qui permettent de préparer l'OS a IE11. (environnement pro spécifiques, je lui demanderais tiens...)

Merci,

RODE
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Zero-One Messages postés 303 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2023 9
9 mai 2014 à 11:32
Tu peux faire un tour coté Services, pour voir si le service "Windows Update" est activé, si il n'est pas activé alors active le et refait le test.

Et vérifie aussi les Options des mises a jours Windows sur "Panneau de configuration -> Windows Update -> modifier les paramétrés"

Ou bien comme tu dit, c'est une question de restriction par l'Admin.

Tu nous fait un retour.
Merci
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rodepumps Messages postés 49 Date d'inscription lundi 30 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 5
9 mai 2014 à 11:46
Alors,

J'arrive à lancer la recherche des updates.
J'arrive à lancer l'installation des updates.
Mais elle se bloque. A la 48ème sur 127 pour info mais ca...
Ensuite, obligé de redémarrer mon portable sinon le WU mouline dans le vide. Même après avoir quitté la fenêtre etc. (je n'ai pas essayer de kill le process mais osef.:) )

Au redémarrage il me lance une config des MAJ qui échoue après 15 min.
Et il me redémarre le portable comme avant, sans les maj.
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