Imprimante brother DCP-585CW ne fontionne pas avec portable HP

Bonjour,

Mon imprimante brother DCP585CW, qui fonctionnait très bien avec mon ancien pc qui m'a laché, ne fonctionne pas avec le nouveau pc portable HP sous windows7. Je ne comprends pas , elle est bien reconnue dans le gestionnaire d'imprimante, mais rien ne se passe. Encre OK, branchement OK. Je ne sais plus quoi faire. Merci de votre aide, qui est d'un grand secours. J'ai eu un virus, les fameuses flèches vertes qui apparaissaient dans tous les textes, puis mots en verts, des fenêtres incessantes qui s'ouvraient à tous moments. Après maints et maints nettoyage, lecture de tutoriel, de forum......., j'en suis venue à bout après des mois de galère, grâce à vos conseils, merci. C'est horrible lorsqu'on y connait pas grand chose. FLorence