Probleme d'instalation

Fermé
clairedu8941 - 31 mars 2014 à 13:54
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 - 31 mars 2014 à 17:55
Bonjour, j'ai un problème avec l'instalation de skype. En fait quand j'instale skype, tout ce déroule normalement jusqu'a ce que l'icone s'afiche dans le menu de l'ordi mais quand je clique dessus pour le démarer c'est la qu'est le proble : un message s'afiche son titre est fatal error et le message : Failed to get proc address for GetLogocalProcessorInformation(KERNEL32.dll)

merci d'avance pour vos réponses !
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1 réponse

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
31 mars 2014 à 17:55
bonjour..verifier que votre xp a le pak 3 sinon telecharger sur ccm... desinstaller skype...
adresse special de telechargement pour xp

https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype
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